Проблема решена без потерь
Добрый день!
Сегодня обнаружил, что мной была утеряна карта. Решил обратиться в офис для восстановления карты. Пока добирался до офиса пришел код подтверждения на покупку, которую я не совершал, я понял, что карта попала в чужие руки. В офисе на гражданском проспекте я попал на обслуживание к главному специалисту Людмиле. Выслушав меня она первым делом помогла мне заблокировать карту на списание. Оказывается это можно было сделать в личном кабинете. Людмила мне проверила мой счет на списание денег, которое я не одобрял. К счастью, мошенникам не удалось провести ни одной покупки. Я успокоился. Специалист рекомендовала обновить мне пароль доступа в личный кабинет и оформила мне новую карту сразу, даже ожидать не пришлось, как бывает в других банках.
Я выражаю благодарность Людмиле за оперативную помощь и участливое отношение к моей ситуации. Я с новой картой и без потерь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Быстрое обслуживание
Всем доброго дня. 02.06 я обратился в офис на Гражданском пр. для отправки валютного перевода.Ранее я уже обращался, меня консультировала Наталья Ш., открыла мне счет, приняла...
Благодарность отделению Братиславская
Добрый день. 03.05.25 обратился в отделение на Братиславской. Захотел сделать карту. В другом банке были какие то проблемы, и я решил закрыть ее. Друг предложил карту Кредит Европа...
Положительный отзыв
Добрый день! Пользуюсь дебетовой картой с сентября 2024 года. Получаю на эту карту стипендию. Удобные условия кешбека и она бесплатная. В вузе произошел тех сбой и попросили...
В очередной раз спасибо!
06.06.2025 Подошла в отделение у метро Бабушкинское для того чтобы взять выписку по счету. Главный Специалист Анна С-на достаточно быстро вызвала и выдала выписку. Анна...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Пишу благодарность обслуживанию отделения на ул Красных партизан 34. Обратилась сегодня для получения дебетовой карты, узнала о карте от знакомых, только плюсы...
Быстро помогли со справкой
Добрый день! Обратилась в отделение банка в Челябинске на Маркса 73 для получения справки, нужна была, чтобы видны были все мои счета. С этим вопросом я обратилась в банк первый...
Хочу поблагодарить
Давно пользуюсь продуктами данного банка. Есть все кредитные и дебетовые карты. Появилась необходимость в выпуске дополнительной кредитной карты, пришел в офис по адресу г...