Некомпетентность сотрудников офисов и поддержки
Вступаю в наследство. Принесла в офис СПб на б. Новаторов документы, взяли на проверку. Через несколько дней позвонили - все ок, приходите, можно в любое отделение. Сразу сказали, что получать деньги только через кассу, касса работает до 19-00 и только в рабочие дни, почему нельзя перевод не объяснили, хотя я клиент банка. Звоню в поддержку подтвердить, что можно в любое отделение, говорят можно. Сегодня приезжаю в офис на Запевском пр. В 19-00. Одобрения профильного отдела они не видят, на запрос в отделение на б. Новаторов никто не отвечает, говорят что получить деньги переводом можно. И как теперь мне быть. Всё таки можно получить деньги переводом или надо отпрашиваться с работы и приезжать в банк . Кто может мне чётко объяснить как мне быть. Вообщем безобразие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Обслуживание у Оксаны
Здравствуйте. У меня сменился номер телефона, и все смс приходили на старый номер. Пришла в МКБ по адресу Преображенская площадь 2к1. В ожидании провела всего минуты 2, меня к...
Благодарность Диане
05 июня 2025 посещал офис отделения Красногвардейское московского кредитного банка по адресу Ореховый бульвар 45 к 1 .обслуживался у главного менеджера Х-ой Дианы, оформление и...
Спасибо за карту
Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к...
Благодарность
Добрый вечер! Благодарю сотрудника МКБ банк на Цветном бульваре Д-на А. Нужно было оформить временную регистрацию 3ьему лицу. Сотрудник оперативно помог. Повторюсь: оперативно...
Благодарность
Добрый день, обратился в отделение южнобутовская 69. Не мог зайти в личный кабинет. Сотрудник оказался очень любезным, помог найти проблему, устранить ее и зайти в личный кабинет...
Благодарность
Я, Р-ая И. Х. обращалась в офис МКБ банка по адресу Баррикадная 19/1 07.05.2025 за помощью в проведении перевода через онлайн банк и восстановлении записи в госуслугах. Хочу...
Благодарность ДО "Одинцовское"
24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и...