Не начисляют проценты по накопительному счету, тянут время

06.06.2025 22:53
303
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

05 мая 2025 года открыл накопительный счет под 24% годовых на первые два месяца по приветственной ставке, в этот же день пополнил на 100 рублей и затем на 999 900 рублей, таким образом сумма счета составила 1 млн. рублей. Ранее никаких счетов и вкладов в этом банке не имел. По состоянию на 06.06.2025 год, после многократных жалоб в онлайн-чат, проценты по накопительному счету за май 2025 года до сих пор не начислены и никак не отражаются в ЛК! В настоящее время сумма счета с учетом доп. взносов составляет уже 1.1 млн. рублей и я начинаю сомневаться в правильности своего решения вложить свои деньги в этот банк. Прошу банк начислить проценты за май 2025 года, отразить их в ЛК приложения МТС-деньги а также пересчитать проценты за июнь 2025 года с учетом дохода за май 2025 года (капитализация).

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-13T08:17:50+03:00
Здравствуйте! Извините, что приходится ожидать. Пожалуйста, не переживайте. В ближайшие рабочие дни мы доначислим проценты на ваш счёт. Как всё сделаем, сообщим в комментарии.
user-930516826478
2025-06-21T11:55:27+03:00
Проценты за май начислены 17 июня 2025. Далее посмотрим что будет за июнь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оператор Ирина дала быстрый ответ по сроку повышенной ставки по накопительному счету

Оценка 4

В январе 2025 года я стала клиентом "МТС банкА". Тогда в личном кабинете увидела предложение открыть накопительный счет с повышенной (приветственной) ставкой, так как я ранее не... Читать полностью

22.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за пояснения

Оценка 5

У меня возник вопрос по ранее открытому вкладу МТС банка - деньги - будет ли по окончанию срока его действия автоматическая пролонгация и на каких условиях, так как сейчас такого... Читать полностью

21.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открывал 24.06.24 накопительный МТС Счет в МТС Банке на ежедневный остаток. Все прошло штатно, счет в приложении открылся по ставке 17% годовых, действовавшей на тот момент. 28.06... Читать полностью

21.06.2025

Напишите отзыв и получите 1000 р

Оценка 5

Здравствуйте.  27 февраля 2025,в 19:38 обращался в чат банка мтс по поводу открытия накопительного счета. С приветствие на мои вопросы ответила оператор Марина. Очень внимательная... Читать полностью

21.06.2025

Быстрая помощь службы поддержки

Оценка 5

В начале июня открыла накопительный МТС счёт с повышенной ставкой для новичков, но в свете последующего понижения ключевой ставки не была уверена, менялась ли процентная ставка по... Читать полностью

21.06.2025

Надбавка к вкладу с премиальным тарифом

Оценка 5

20 июня 2025 в 16:58 обратился в онлайн чат МТС банка. Я являюсь клиентом банка не так давно, к тому я оформил себе премиальную карту. У меня возник вопрос какая надбавка положенно... Читать полностью

20.06.2025