Ужас, просто списывают деньги со счета и все!
У них 2 месяца не работал сайт. Иногда просто технические неполадки, и туда зайти невозможно было, то смс не приходили, то еще различного рода сбои были. В какой-то момент они начали просто списывать по 3000 рублей. Якобы из-за того, что нет расходных операций. Операции эти невозможно было сделать. Банк не работал.
Когда позвонил на горячую линию, они сказали, что нужно ехать в офис на Матросском. Когда приехал в офис, они сказали: «Мы вас перевели на обслуживание на Гагарина». Когда приехал на Гагарина, прям в офисе они сказали: «Звоните на горячую линию».
Когда я начал ругаться и прям при них позвонил им же в банк на горячую линию, выяснилось, что их смс не доходят, потому что они рассылали спам, и «Гугл» их заблокировал, в том числе и у меня на телефоне.
Оставил заявку на возврат денег, т. к. они их сами же, по сути, и списали из-за того, что сами придумали там какое-то правило, которое выполнить было невозможно, т. к. их же банк не работал.
Позвонила управляющая, сказала: «Мы всё сделали правильно, согласно тарифу, мы можем списывать просто так по 3000 рублей, и вам смс не приходили, потому что вы сами же добавили нас в спам». Отличный ответ.
УЖАСНЫЙ банк! Не советую. Полный бардак — это раз. Вас будут гонять по городу ради задачи, которую любой нормальный банк решает по телефону, а во-вторых, они будут еще списывать деньги, когда захотят, и вернуть их просто невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы об РКО ПСБ
Работа сотрудника банка
Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова. Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с...
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Лояльность на высоте!
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой...
Обслуживание
Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень...
Благодарность сотруднику банка
Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного...
Выражаю благодарность банку ПСБ
Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если...