Ответ на вопрос

08.06.2025 19:18
1298
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы перекинулись парой фраз) и ситуация для меня прояснилась. Оказывается кэшбек появляется через 5-7 дней. Приятно, что связь была мгновенной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T19:18:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.06.2025 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-10T11:26:01+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за ваш отзыв. Благодарим вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Мы с удовольствием передадим благодарность руководителю сотрудника. Пусть наше сотрудничество и в дальнейшем приносит вам только положительные эмоции. В случае возникновения вопросов – всегда рады вам помочь. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
2 953
отзывов
2 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка... Читать полностью

24.07.2025

Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06... Читать полностью

24.07.2025

Заказ на дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день. Карту заказала по ссылке друга. Никогда раньше не пользовалась данным банком. На сайте очень удобно заполнила все ячейки. К сожалению где я живу городок маленький... Читать полностью

24.07.2025

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

Стал обладателем дебетовой картины относительно недавно. При использовании карты возник вопрос по начислению кешбека. Производил покупки, но в приложении информации о начислении... Читать полностью

24.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с ОТП банком. Вот уже несколько месяцев, а именно с 30.04.2025 пользуюсь дебетовой картой отп, и за это время ни разу не... Читать полностью

24.07.2025

Электронные чеки за покупки

Оценка 5

Меня зовут Олег К-н и я клиент банка ОТП банк. 3 июля 2025 года в 10:28 я обратился в онлайн-чат банка ОТП с разьяснениями по поводу получения доступа к электронным чекам за... Читать полностью

23.07.2025

Профессиональные сотрудники

Оценка 5

О карте этого банка узнала от знакомых. Заинтересовалась. Оформила заявку на сайте банка и через пару дней карта была у меня, все очень быстро и удобно. Сотрудник проинструктировал... Читать полностью

23.07.2025