Ответ на вопрос по кредиту

09.06.2025 05:31
235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,подал заявку на кредит в банке,и захотел посмотреть статус кредита,задал вопрос в чат в приложении банка,мне сразу ответили на мой вопрос,что статус оформления кредита ещё на рассмотрении как только банк примет решение со мной свяжутся,когда писал в чат думал ответа буду вечность ждать,а не тут то было буквально пара минут и мне поступил ответ

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-09T06:00:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 322
отзывов
36 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Положительное решение по заявлению (услуга "Гарантия минимальной ставки")

Оценка 5

Оформила кредит с услугой "Гарантия минимальной ставки". Возможность вернуть часть процентов для меня была своего рода копилкой для обучения ребёнка (иные способы не срабатывали... Читать полностью

09.06.2025

Быстро помогли решить вопрос закрытием ненужных счетов и досрочным погашением кредита

Оценка 5

Являюсь клиентом банка довольно давно и со временем у меня накопились счета, которыми не пользуюсь. Также я взял потребительский кредит, но уже после перечисления денежных средств... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв

Оценка 5

9 июня обратился через приложение Совкомбанк, задал вопрос как откорректировать информацию в кредитном бюро, о погашенном кредите, так как кредит был погашен, а в кредитном бюро... Читать полностью

09.06.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

хотела досрочно погасить кредитного доктора, забыла о том что досрочно погашать не нужно, необходимо дождаться даты списанияо. Г-ин Антон быстро просмотрел информацию и вежливо и... Читать полностью

08.06.2025

Информация о текущем платеже по кредиту

Оценка 5

У меня возникли вопросы по поводу списания и сумм по ежемесечносу платежу за потребительскмй кредит. В чате оператор Илья мне помог разобраться, рассказал из чего состоит платеж и... Читать полностью

07.06.2025

Потребительский кредит без посещения офиса

Оценка 5

Клинт банка более 5 лет. Активно пользуюсь картами Халва и Халвенок. Поступил звонок от банка об одобренном кредите с возвратом процентов. Великолепный специалист - Амина... Читать полностью

07.06.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Оставила заявку на потребительский кредит в Совкомбанке. Сразу перезвонили сотрудники банка для уточнения всей информации. Загрузила необходимые документы на сайт (что очень удобно... Читать полностью

07.06.2025