Не грамотные сотрудники, очень долгое решение проблемы. Не желание решить вопрос быстро и качественно
Самый ужасный банк, который вообще не решает проблему, причем проблема созданная самим банком.13 мая перестало работать приложение, скачайте якобы новое. Скачала, и что я вижу? Ничего, баланс 0 , кредита нет, это было бы хорошо если бы его просто убрали. Но нет, произошло какое то заявление данных. Сначала в чате мне сказали ждать сутки , типо данные не обновились, прошли сутки результата нет. Звоню, говорят у меня задвоение данных, хотя я ничего не делала кроме смены приложения. Уж после этого , были смена пд . создали обращение сказали ждите 5 дней. Прошло 5 дней , и ничего не изменилось. Сказали ждите сутки ваше обращение решено. В итоге 29 числа звоню и мне говорят задвоение убрали, теперь надо обращение на смену пд. Идиотизм просто. Что тогда делали с 15 мая?? Итог.. 30 мая мне делают очередное обращение, сегодня мне приходит опять что может обращени решено, ну и что думаете? Ничерта не решено. Звоню в чудо банк, спрашиваю что и как? Девушка на 16 минут пропала.... И проходит мне снова создано обращение.... Типо ничего в итоге не решили... Вы там что делает вообще?? Создает проблемы клиентам и ничерта не решает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Качество обслуживания
06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...
Обращение в чат МТС Банка
09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
До комсомольский
Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия...
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...