Благодарность

09.06.2025 13:18
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность моему куратору Р-ой Олеси В-не, за неравнодушное отношение к моей ситуации по договору 80******20 !!! У меня случилась сложная жизненная ситуация, потеряла работу, мужа положили в больницу на операцию, родных нет, помочь мне было некому и у меня возникла большая просрочка по кредиту. Олеся В-на мне написала и предложила выход из сложившейся ситуации. Прониклась к моей проблеме не только как сотрудник банка, а как человек, который меня поддержал. 8.06. 2025 г. Р-на Олеся В-на помогла переоформить договор, списала неустойку, сделала мне более комфортный платеж, я выровнялась в оплатах. Спасибо огромное, что банк идет на встречу! Благодаря Олеси В-не, я избежала много проблем, которые могли бы быть впоследствии. Еще раз огромное спасибо за такое отношение, за индивидуальный подход к своим клиентам !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T16:36:36+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-09T13:51:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 572
отзывов
5 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарю

Оценка 5

В августе 2020года оформила кредит в Русском Стандарте, должна сказать, что процент не маленький, но это частный и чистый процент без скрытых условий. Сегодня приехала из... Читать полностью

10.06.2025

Виталий ответит на любые вопросы и окажет помощь

Оценка 5

К сожалению, некоторое время у меня были финансовые затруднения, произошли не предвиденные траты. Не удалось рассчитать бюджет и оплатить кредит вовремя и в полном объёме... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Банка С-ву Роману А-чу, который очень помог мне! Я допустила большую просрочку по кредиту, не было средств на оплату. 06.06.2025 мне позвонил Роман А-ич... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение банка Волгоградский проспект Д 133 к 2 метро Кузьминки 09.06.2025 г время 16:00  взяла талон на кредит, меня сразу вызвали к 4 окну к... Читать полностью

09.06.2025

Русский стандарт

Оценка 5

В 2021 году взял кредит в банке русский стандарт, с декабря 2024 у меня начались перебои с оплатой, не было возможности вносить суммы минимального платежа целиком, мне в июне 2025... Читать полностью

09.06.2025

Напоминание об оплате

Оценка 5

Спасибо банку, вовремя напомнили!!  В 2024 году я оформила кредит в Банке русский стандарт (надежный кредит), в мае 25го года допустила просрочку и планировала погасить долг с... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Попал в трудное положение, потерял работу и недавно устроился на новую. Пока не работал, у меня накопилась очень большая просрочка по платежам в банке. Так как оплаты с моей... Читать полностью

08.06.2025