Консультация по транзакции

09.06.2025 21:57
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Консультация по транзакции. Дождался оператора Г-ву Надежду. Дала консультации по транзакции. Пояснила время, необходимо время на её прохождение. Как следствие вопрос понятен. Время обращения 9 июня в 21.19. Что доказывает,что оператор на связи в любое время, в том числе и вечернее. Надеюсь, все вопросы будут решаться также оперативно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-14T18:52:02+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом вы обращались в банк? 23.06.2025 Засчитали оценку.
user-192918276260
2025-06-14T20:43:36+03:00
Вопрос касался перевода денег по страхованию. Не было подтверждения от от банка получателя денег
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-09T23:02:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 105
отзыва
42 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Молниеносное решение вопроса

Оценка 5

Очень компитентный в продуктах банка, внимательный и корректный оператор Совкомбанка Б-н Артём. Сегодня примерно в 8.30 обратилась за помощью в он-лайн чат, необходимо было найти... Читать полностью

03.07.2025

Операторы работают быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о качестве работы операторов Совкомбанка. Если возникают вопросы, я сразу пишу в чат. Мне отвечают почти сразу же и помогают разобраться с вопросами любой... Читать полностью

03.07.2025

Помощь пользованием личного кабинета

Оценка 5

23.06 я решил перевести деньги через сбп со сбербанка на совком банк, и увидел что у меня в личном кабинете старый номер телефона, поэтому не смог этого сделать. Обратился в онлайн... Читать полностью

03.07.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Оператор Д-ин Николай 02.07.2025 в 16.30 помог разобраться с комиссией за оплату услуг за спорт, она прошла как перевод, с комиссией, я задала вопрос, он сразу ответил, прислал... Читать полностью

02.07.2025

Перевод по СБП

Оценка 5

2 июля 2025 г. в 16:32 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, сколько можно максимум перевести себе на карту в другой банк через систему быстрых платежей. Оператор... Читать полностью

02.07.2025

Перевод по номеру телефона

Оценка 5

02 июля 2025 года столкнулась с проблемой перевода денежных средств по номеру телефона в другой банк. При переводе был установлен лимит на переводы ноль рублей и никак не менялся... Читать полностью

02.07.2025

Оперативное возвращение денег

Оценка 5

Большое спасибо Евгению Г-ко за быстрое решение моей проблемы. По карте Халва оформили кредит на 2 года и плптим его. По ошибке оформили ещё один, который попытались сразу же... Читать полностью

02.07.2025