Не выплатили средства по накопительному счету
Добрый день.
30 апреля открыл накопительный счет на минимальный остаток. Сразу положил на счет 10000р, а когда через несколько минут счет открылся и деньги на нем появились доложил до 2 000 000р которые до сих пор на счету.
Через месяц 30 мая пришли % в размере 144р (это % с первого перевода в 10000р). Начал разбираться с поддержкой. В качестве агрумента сообщал что за отчетный период с 1 по 30 мая на счету было 2000000, поэтому начисления я ожидаю именно на эту сумму. Один оператор сказал что произошла ошибка и % за май вы не получите, а получите только за июнь, а сегодня другой оператор после часа разговора заявил что на этот счет (2000000р) теперь пожизненно будут начисляться % за первый вклад 10000 в размере 144р. Тоесть и за июнь и т.д.
Очевидно что в данной ситуации присутствует минимум некомпетентность со стороны банка, а скорее всего умысел дёшево попользоваться деньгами клиентов.
Прошу сотрудников банка разобраться в ситуации, выплатить мне % в полном объеме за май и сделать исправления чтобы в текущий и будущие периоды начисления приходили в полном объеме
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Открытие вклада
Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
Вклад
Пришла 06.06.2025 в офис г.Ухта, пр.Ленина д. 27 с вопрос размещения вклада, взяла талон , очереди не было попала к Екатерине, я хотела разместить депозит,т.к у меня уже был...
Вклад и страхование жизни
21.05.25 я обратился в офис на мира 245 в мтс банк. предварительно записался по телефону на 16:00, к Марии, обслуживаюсь только у нее. к назначенному времени специалист меня уже...
Помощь в переводе на НСЖ
Несколько лет назад в офисе у Марии я оформил накопительное страхование жизнь с ежегодным взносом, с лучшими условиями по %, каждый год нужно пополнять программу. 29.05.2025 я...
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...