Быстро и комфортно

10.06.2025 17:55
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентом банка я являюсь очень давно. У меня есть и кредитные и дебетовая карты. Немного запуталась в оплатах по льготному периоду за карты, приехала в офис челябинского отделения. Пригласила меня сотрудник Екатерина. Т к я еще и заблокировала свои интернет банк, почему-то выдавала ошибку. Специалист посоветовала удалить приложение и заново установить его. И все получилось. Восстановили доступ и посмотрели все платежи в приложении. Так же взяла выписку по последним переводам. Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T20:56:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 19.06.2025 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-11T09:00:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
1 763
отзывов
1 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Возобновление сотрудничества

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я госслужащий, то регулярно отчитываюсь по счетам. Когда я запросила данные с ифнс о своих счетах, то обнаружила, что у меня есть счет в Кредит Европа банке... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Во время визита в стоматологию возник вопрос как оплатить наличными для получения скидки ))) 02.06.25 приехала в офис на Гражданский проспект. Клиентов было много, как я поняла... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Недавно с мужем путешествовали по Китаю. Все организационные покупки оплачивали картой Кредит Европа банк. Отличный был возврат, спасибо за это. 11.06.2025 приехали в отделение... Читать полностью

14.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 13. 06.2025 года пришли в офис на комсомольской. Пришли открыть счёт. Вежливая девушка Мария рассказала про ставки по вкладам, меня заинтересовало и я сделала вклад.Ещё и... Читать полностью

13.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня зашел в отделение метро Комсомольская, чтобы выпустить дебетовую карту для дальнейшего открытия вклада. Персонал приветливый, офис чистый. Сотрудник Анна рассказала про... Читать полностью

11.06.2025

Выписка

Оценка 5

11.06 обратилась в офис банка по адресу г.Омск,карла маркса,59. До закрытия офиса оставалось минут 5,мне нужна была выписка по счету,чтобы просчитать траты,не сходилось в моб... Читать полностью

11.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 11 июня была в отделении на Новорязанской 23. Пришла с целью открыть вклад. Сотрудники Алексей и Анна рассказали про условия вклада "Оптимальный", который мне... Читать полностью

11.06.2025