Без предупреждения добавили платную услугу пуш-уведомления

10.06.2025 19:53
259
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак все началось с того что я решил приобрести в Эльдорадо в рассрочку мобильный кондиционер,создал заявку одобрил "ОТП банк" после программа попросила пройти к кредитному "специалисту" с которым все подписал+ во время создания заказа не создал кодовое слово на вход в банк ))). Далее делаю возврат по причине того что товар не подошёл магазин вернул деньги .Но выясняется что ещё на меня повесили под шумок платные ПУШ от"*** "уведомления на 6000р,рассрочка без этой суммы считается не до закрытой + капают каждый день пенни за пользование кредитом за товар который я сдал неделю назад. Звонил банк и магазин метают стрелки друг на друга . По итогу пришлось писать заявление на возврат денежных средств этой организации, ВНИМАНИЕ которое они имеют право рассматривать до 30 рабочих дней , а все это время на меня капают пени + я не могу зайти в мобильный банк а ехать подтверждать личность за 150км не камельфо короче серая схемка))) короче говоря господа будте очень внимательны с такими конторами.И прошу разобраться с данным вопросом !Потому что читал что люди сталкивались с этой конторой и они просто частенько тянут время и потом вовсе могут заигнорить или отказать в заявке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-16T13:14:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-11T16:10:37+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 653
отзывов
2 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022