Чуть не скачала мошенническая приложение Газпромбанк мой кабинет

10.06.2025 22:18
473
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Газпром мой кабинет такого приложения Газпромбанке нет и сегодня чуть не совершила ошибку так как на iPhone iOS очень многие приложения перестали работать и сейчас там образуются аналоги которые не является банками я обнаружила в iOS приятный красивой значок с девушкой Газпромбанк личный кабинет хотела его скачать но что-то пошло не так обратилась в чат в 15:00 и меня сразу же предупредили о том что это мошенническое приложение а так как у меня веб версия и я хотела все же скачать само приложение чтоб было удобнее меня тут же предупредили что сейчас в данный момент газпромбанка нету на iPhone iOS скачать невозможно также сказали что Газпром мой кабинет это стороннее приложение и хорошо что я все перепроверила обратилась в чат мне оперативно ответили так как я сейчас чистила память телефона и наводила порядок телефона многие банки исчезли а также все же потратила ещё время зашёл второй специалист также подтвердил этот факт в целом около часа провела в чате но не жалею об этом так как оба специалиста мне дали одинаковую информацию что в данный момент на iOS газпромбанка значка нету скачать невозможно а данные приложения которое представлено является мошенническим также мне предложили в чате ну накопители счёт с выгодной ставкой а также поучаствовать в конкурсе который проводит пенсионный фонд хорошо что ошибку я не совершила я осталась пользоваться старой версии газпромбанка через интернет в любом случае мне оно тоже удобно и я уже привыкла к этому приложению не могла об этом не сказать чтобы другие не совершали ошибку и не скачивали неверные приложения плохо что не проверяют в iOS сомнительные ярлыки аналоги копии и так далее но за этим не следят поэтому нужно быть осторожным всё-таки в чате три сотрудника это Ева эстер и Анна они мне дали ответы аналогичные я решила перепроверить у трех специалистов и мне нет смысла им доверять консультация закончилась в 16:00 скриншоты я предоставила.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-11T10:52:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Надеемся, что в дальнейшем взаимодействие с банком будет также приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 553
отзывов
7 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решения проблемы

Оценка 5

Сегодня 5.06 решила проверить счёт Приложение Газпром Банк не открывалось требовал перезагрузки. Но, и после перезагрузки не чего не вышло Преложения устарело.Не зная,что делать... Читать полностью

05.06.2025

Разъяснили смысл странных символов в истории операций

Оценка 4

Уже несколько раз замечала у себя в истории операций странный символ синего сердечка, а вместе с ним информцию о кешбэке, которая не соответствует ни моей программе лояльности, ни... Читать полностью

26.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по... Читать полностью

25.05.2025

Встреча с представителем

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла... Читать полностью

22.05.2025

Помогли отыскать "потерянные" баллы акционного кешбэка

Оценка 5

Просматривая своё мобильное приложение, а конкретно - раздел Уведомления, я обратила внимание, что последнее уведомление о начислении бонусных баллов по акции "35% кешбэк на всё... Читать полностью

29.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность В-ой С. М. (отделение "Газпромбанк" Ленинский проспект, 154) за отзывчивость, компетентную и своевременную помощь! Светлана Михайловна с большой выдержкой... Читать полностью

08.04.2025