Задним числом меняют условия
Пользуюсь картой МТС Кешбек 110 дней без процентов
В мае месяце после погашения всей задолженности, совершил новую покупку, открыв новый льготный период
Перед этим, мне честно сказать приходило смс об изменении условий по карте со ссылкой на страницу, но данная страница всё время была недоступна. Зашёл в отделение банка, уточнить. Но сотрудники сказали, что никаких изменений нет
В этом месяце (месяц первого платежа) мне в соответствии с данными мобильного приложения необходимо погасить полную задолненность по карте для сохранения льготного периода
Ясно, что какая-то ошибка. Снова иду в банк, там сотрудник поясняет, что всё правильно, это новые условия, о которых никто не знал, даже сотрудники банка. Писать обращения - бесполезно, и они сами сейчас будут закрывать карты. Так что или погашайте полностью или платите проценты

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Быстрота решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я...
Работа службы поддержки МТС банка
Когда-то была открыта кредитная карта в МТС банке, карту закрыл больше года назад, но переживал, не остался ли кредитный счет в банке, который может влиять на кредитную историю или...
Выгодная кредитка
27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было...
Выгодные условия
24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник...
Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам
03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник...
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Перевод
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную...