Банк не выплатил проценты по накопительному счету

12.06.2025 18:07
401
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
08 мая 2025 года я открыла в МТС банке накопительный счет «МТС счет» под 24% годовых. В этот же день несколькими платежами я перевела на накопительный счет деньги. В этот же день я уточнила у сотрудника банка в чате, будут ли начислены проценты на всю поступившую на счет сумму. Сотрудник банка подтвердил, что проценты будут начислены на всю сумму.  30 мая 2025 года банк начислил мне проценты по накопительному счету в сумме 15,12 рублей. 02 июня 2025 г. я обратилась в чат банка с вопросом, почему не были полностью начислены проценты по накопительному счету. 04 июня 2025 г. я получила ответ на мое обращение, в котором банк сообщил о том, что в ближайшее время будут доначислены проценты по накопительному счету. 09 июня 2025 г. я обратилась в чат банка с вопросом, когда будут доначислены проценты по накопительному счету. Сотрудник банка сообщил мне о том, что в течение 1 – 2 дней проценты будут доначислены. По состоянию на 12 июня 2025 г. банк так и не доначислил проценты по накопительному счету.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-12T18:46:03+03:00
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста, в ближайшие рабочие дни проценты будут выплачены. Мы со своей стороны ускорили. Как всё будет сделано, сообщим в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 083
отзывов
3 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025