Здравствуйте! Обратилась в чат 13.06.2025г. за помощью, чтоб узнать могу ли обратиться в наше отделение банка Совкомбанк, находящийся по адресу г. Янаул, ул. Ленина, д. 8, для полного досрочного погашения по кредиту без паспорта, т.к. забыла паспорт, нахожусь за городом, бот Катя перевела в 13:07 меня на специалиста Г-ва Руслана. Руслан написал сразу, что ознакомиться ранее написанного обращения в чате, мою переписку выше и прошло буквально минуты две ответил, что при обращении в банк нужен паспорт, тогда я спросила, могу ли погасить полностью кредит онлайн через мобильное приложение и какая сумма будет для полного погашения кредита, очень быстро и вежливо Руслан ответил на все мои вопросы, все понятно, правдая поторопилась и перевела сумму на счет, но Руслан оперативно среагировал, внес сумму на погашение кредита, я успокоилась, в переписке все было подробно изложено специалистом Русланом, чем я ему очень благодарна тысячу раз, времени заняло на все про все немного, за 20 минут и не пришлось тратить свое время на выезд в город!!! Хочу пожелать здоровья, успехов в работе, благодарных клиентов, Спасибо Большое!!!
Скриншоты с переписки со специалистом Г-ым Русланом прилагаю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помогли оформить кредит
15.06.25 обратилась сначала в чат поддержки по поводу рефинансирования, помогли сосотавить заявку на кредит. Потом со мной связался специалист Александр по телефону на счет...
Благодарность Ющенко Светлане
Добрый день. Обратился в час Совкомканка для того, чтобы решить один вопрос. При получении кредита на 100 тысяч, невнимательно прочитав уже подписанные документы и ранее не...
Совкомбанк
Подавал заявку на потребительский кредит 13.06.2025 г, далее со мной связался оператор Е-ва Марианна. Подробно рассказала про кредит, ставку , как оплачивать ежемесячные платежи...
Огромное спасибо Андрею!
Добрый день, обращалась в чат Совкомбанка 12.06.2025 в 19:29 с вопросом на счёт выполнения условий по программе 5 на 10. Андрей очень помог, нашел мое обращение, составленное ещё в...
Решение вопроса по кредиту
К сожалению, стал жертвой мошенников по причине большой загруженности на работе. В итоге под психологическим влиянием перевел заемные деньги с карты Халва, а так же оформил...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить В-ва Вадима за помощь в решении проблемы по оплате потребительского кредита! обращалась через приложение банка. дата обращения 12.06.2025 в 16:08 до 16:47 все...
Денежный перевод
Хочу поблагодарить сотрудника З-ва В. за оперативность решения моего вопроса по поводу куда пропали с моего счёта денежные средства для оплаты потребительского кредита, оказалось...