Обманщики

15.06.2025 21:13
468
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Третий раз я оставляю отзыв об этих обманщиках, это просто уже невозможно! Попросила отсрочку платежа, оформила, в итоге мне приходит сообщение-срочно погасить задолженность, стали поступать звонки. Прописали мне какую-то задолженность за март и апрель ,при том,что якобы в мае оплата поступила! Как такое возможно вообще? Их "замечательные" сотрудники как обычно просто пишут отписки,хотя у меня все скрины оплата на руках и я им отправляла! В итоге вынуждена была заплатить почти 1700 за несуществующий долг, это реально обман и надувательство в чистом виде. Не связывайтесь с ними никогда. Ибо это моё уже третье обращение и я знаю,что говорю, ни в одном банке такого беспредела нет!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T19:22:07+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-17T09:11:37+03:00
Вы оформляли отсрочку платежа. К сожалению, услуга была подключена с ошибкой, приносим извинения за это. Мы уже внесли необходимые исправления. Также возвратили сумму, списанную как ежемесячный платеж и скорректировали кредитную историю - в ближайшее время информация обновится. Будем признательны, если вы подтвердите решение вопроса, оставив комментарий под отзывом.
user-970518562183
2025-06-17T09:25:33+03:00
Да, проблему решили, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,81
средняя оценка
-
решено проблем
4 284
отзывов
4 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025

Кредит в МТС-Банке

Оценка 5

Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить... Читать полностью

07.07.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Здравствуйт.  Недавно была в отделении банка, по вопросу кредитного договора. Мой вопрос решился быстро, довольна. Ваш банк всегда идет на встречу, по любым вопросам. рекомендую... Читать полностью

06.07.2025

Все прошло удачно

Оценка 5

Добрый день! 27.06 обратилась в МТС банк по адресу Лейтенанта Шмидта 39, хотела узнать сумму задолженности по кредиту, так как не было возможности зайти в личный кабинет, не... Читать полностью

03.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025