Накосячил
Очень благодарен за человечность людей, кто работает в поддержке Реннесанс Банка. Подавал заявку на досрочное погашение кредита, мне ее одобрили... Вношу сумму, думаю что все нормально... Оказалось, что недоплатил 81 рубль. Потому что сумма оставалась 21081 рубль, а я запомнил что надо внести 21к. Удивился конечно очень сильно, когда начислились проценты, но благо с чат-поддержкой во всем разобрались) Отдельно плюс за работу чата-поддержки - Олег, оператор, мне оч доступно все объяснил, вплоть до того что даже скриншоты прислал.
Приятно, что Олег внимательно отнесся ко всей ситуации. Учел и то, что я собирался досрочно погашать, и просто по-человечески понял, что я неудачно округлил. 12 числа докинул эти 81 рубль на счет и отчитался об этом в чат, и мне все-таки закрыли досрочно кредит. А самое главное, что не пришлось проценты выплачивать. Хотя мне их уже начислили, но Олег предупредил, что их потом снимут. На следующий день сняли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасибо, что вошли в наше положение
Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую...
Помогли с возвратом средств
Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу...
Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)
Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными...
Ответственные
Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так...
Ошибка из-за сбп
Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как...
Очень помогли из-за моего собственного косяка
Так неудобно было обращаться в поддержку... Я подала заявку на досрочное погашение, тк планировала в ближайшее время сделку по ипотеке. А там кредитную историю банк смотрит, мне...
Идут навстречу клиентам
9 апреля оформляла кредит в банке на Люблинской 175. Мне одобрили даже больше, чем ожидала - 350 тысяч рублей. Сначала подумала может и стоит взять все, чтобы на всякий случай, но...