Возобновление сотрудничества

16.06.2025 00:44
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте. Так как я госслужащий, то регулярно отчитываюсь по счетам. Когда я запросила данные с ифнс о своих счетах, то обнаружила, что у меня есть счет в Кредит Европа банке. Сегодня обратилась в офис для получения госсправки. Хоть движения по счету и не было, но такая система что нужно подтвердить это. Пришла я в офис у метро Академическая на гражданском проспекте и попала на прием к менеджеру Людмиле. Она мне сделала нужную мне справку и спросила почему не пользуюсь счетом. Я сказала, что у меня много счетов и карт. Менеджер расспросила какие бонусы дают другие банки и я даже не нашла что ответить. Вроде часто пользуюсь картами и действительно не умею пользоваться фишками банков. Людмила рассказала про преимущества карты их банка. Рекламировать не буду. Кто хочет сам уточнит. Но итогом беседы стало то что я оформила карту банка. И даже уже сегодня сделала первые покупки. Система бонусов работает. При этом Людмила помогла мне восстановить личный кабинет для просмотра информации о счетах, научила формировать госсправку в приложении. Вот так получилось, что возобновила отношения с банком. Спасибо менеджеру Людмила.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-16T11:37:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
1 763
отзывов
1 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Во время визита в стоматологию возник вопрос как оплатить наличными для получения скидки ))) 02.06.25 приехала в офис на Гражданский проспект. Клиентов было много, как я поняла... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Недавно с мужем путешествовали по Китаю. Все организационные покупки оплачивали картой Кредит Европа банк. Отличный был возврат, спасибо за это. 11.06.2025 приехали в отделение... Читать полностью

14.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 13. 06.2025 года пришли в офис на комсомольской. Пришли открыть счёт. Вежливая девушка Мария рассказала про ставки по вкладам, меня заинтересовало и я сделала вклад.Ещё и... Читать полностью

13.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня зашел в отделение метро Комсомольская, чтобы выпустить дебетовую карту для дальнейшего открытия вклада. Персонал приветливый, офис чистый. Сотрудник Анна рассказала про... Читать полностью

11.06.2025

Выписка

Оценка 5

11.06 обратилась в офис банка по адресу г.Омск,карла маркса,59. До закрытия офиса оставалось минут 5,мне нужна была выписка по счету,чтобы просчитать траты,не сходилось в моб... Читать полностью

11.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 11 июня была в отделении на Новорязанской 23. Пришла с целью открыть вклад. Сотрудники Алексей и Анна рассказали про условия вклада "Оптимальный", который мне... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность на сотрудников отделения Подольск

Оценка 5

 Обратилась в отделение Подольск 11.06.2025 года по адресу Рев проспект 52/39 для закрытия кредита, который я взяла вчера. Сотрудники отделения пошли на встречу и закрыли кредит... Читать полностью

11.06.2025