Огромная благодарность

16.06.2025 12:35
193
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я являюсь клиентом банка с 2024 года, держателем дебетовой карты.месяц назад заблокировала доступ к личному кабинету и по сегодняшний день не могла восстановить доступ, не получалась как бы не пыталась и номер карты вводила и что только не перепробовала, не получалось. Не могла сделать переводы элементарно посмотреть баланс карты 16 июня обратилась в отделение банка , сотрудник пригласил к себе и за секунду восстановила мне доступ, я честно была удивлена! Спасибо огромное за помощь! Помогли сразу произвести платёж за квартплату, при этом сразу пришёл кешбэк! Обслуживание на высшем уровне, всё быстро и качественно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-20T20:34:20+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 10.07.2025 Оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-17T12:45:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 227
отзыва
2 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Хороший сервис

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность отделению в городе Казань

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными... Читать полностью

08.07.2025

Карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, когда то имела вклады. Решила вернуться, вспомнила что у меня был личный кабинет, но зайти в него не смогла. Пришлось обращаться в отделение на... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я купил мнбе новый телефон и никак не мог себе настроить приложение, чтобы войти в него. Пришел в отделение на Калинина 63, взял талон. Все сотркдники были заняты, но... Читать полностью

07.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

7 июля в 15 часов я обратился в отделение на павелецкой , потому что у меня было заблокировано мобильное приложение и карта тоже заблокирована была, потому что я неправильно ввел... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо за решение вопроса Ленинский проспект

Оценка 5

Очень быстро и оперативно решили вопрос в офисе на Ленинском проспекте, обратился к сотруднику Валерии 07 июля в 15:00 по вопросу восстановления доступа в мобильное приложение и... Читать полностью

07.07.2025