Сотруднику

16.06.2025 12:58
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю В сентябре 2022 года, я оформила в банке Русский стандарт кредит. Кредит брала для брата, так как у него не было одобрения, а деньги были нужны на развитие бизнеса. Кредит оплачивал брат, я вообще за это не переживала. 

Одним днем брат попал в аварию со смертельным исходом. Конечно первое время было не до кредита, допустила 3 месяца просрочки. 20 мая приехал сотрудник банка, представился, выслушал мою грустную историю, и предложил внести платеж 2 мя частями. Так как деньги уже были, то я и согласилась. Тем более сотрудник пообещал отменить накопившуюся неустойку, если я все оплачу в график. Так 15 мая я оплатила часть оговоренной суммы, а сотрудник отменил неустойку.

Так же мы договорились, что дальше я буду оплачивать без просрочек. Спасибо банку и его сотрудникам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-16T18:21:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Выражаем от имени АО «Банк Русский Стандарт» искренние соболезнования по поводу Вашей утраты. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 897
отзыва
5 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Взаимодействие

Оценка 4

В июне 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит. Кредит был необходим для отделочных работ на кухне и в ванной. Мастерам деньги нужны сразу, а накопить не получалось... Читать полностью

21.06.2025

Банк Русский Стандарт, отделение Волгоградский проспект

Оценка 5

Обращался в банк "Русский Стандарт" в отделение по адресу г. Москва, пр. Волгоградский 133 по вопросу кредитования. В отделении не было очереди, что очень порадовало, оформление... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Замечательный молодой человек работает в этом Банке, его зовут Роман С-ов.Очень понимающий, вежливый-одно удовольствие разговаривать. Я человек уже в возрасте, давно на пенсии и... Читать полностью

20.06.2025

Благодарю за помощь в получении суммы

Оценка 5

обращалась в офис банка Русский Стандарт, в городе Сергиев Посад на пр-т Красной Армии 234,1/2. была на обслуживании у менеджера В-ой Юли. Мне нужна была сумма на погашение карты... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

20.06.2025. В 17-30 оформляла кредит наличными в офисе Банка "Русский Стандарт" по адресу г.Омск ул. Маршала Жукова 101 Меня обслуживала сотрудник Г-ва Юлия, оформление прошло... Читать полностью

20.06.2025

Октябрьское поле Ирина

Оценка 5

04.06 получал кредит наличными в До октябрьское поле. 20.06 обратился в офис, для снятия денежных средств со счета. мне необходимо было узнать как делать частично досрочное... Читать полностью

20.06.2025

Убрали неустойки

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка русский стандарт который в этом месяце работал со мной. Сотрудник М. Р.В. Предложил мне вариант который меня устроил. Сегодня я внесла... Читать полностью

20.06.2025