Благодарность Айсе Зуевой

16.06.2025 23:36

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверяется

Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв по посещению отделения Красногвардейское 16 июня 2025 года. Мне необходимо было сделать частичное погашение моего потребительского кредита, но не очень хотелось проводить много времени в офисе. Мне помогла сделать досрочное погашение главный менеджер Зуева Айса Менеджер помогла создать заявку в мобильном приложении (которое мне ещё и обновили), сделать приход через кассу, объяснила что досрочка пройдёт сегодня же, но в ночь. Также подключили подписку Просто, с помощью которой можно получать дополнительные бонусы и иметь безлимит по сбп на любой номер. Все прошло быстро, буквально минут за 15, больше ждала приглашения в очереди, около часа, т.к был понедельник было много клиентов в офисе. Спасибо большое Айсе за простоту в объяснении, за экономию моего времени, т.к все сделали в приложении без лишних бумаг и быстро, объяснили как я могу делать это в следующий раз самостоятельно, за что отдельное спасибо. Ответили на все мои вопросы по поводу пополнения с другого банка на кредитный счёт, как посмотреть график в электронном виде и тд. все очень понравилось, хочется приходить снова и снова к таким сотрудникам!

БЛАГОДАРЮ!!!

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 313 банка

4,16

средняя оценка

решено проблем

2 967

отзыва

2 262

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user2728203 9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона...