Спасибо за помощь

17.06.2025 10:17
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обратился в отделение Кузьминки 16.06 так как случайно заблокировал доступ в приложение. В отделении очереди не было сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказал с какой проблемой обратился . Сотрудник Дина выяснила , что я установил ограничения до 16.06 окзазалось, что включительно . Так же Дина мне предложила написать заявление на восстановления доступа в приложении не мог сам восстановить .
Утром 17.06 обратился заново в это же отделении и к этому сотруднику . Восстановила мне доступ помогла выпустить еще одну дебетовую карту так как мне нужна была именно именная мир . Время нахождения в отделении заняло примерно 20'мин .
Срасибо большое, что разобрались в моей проблеме . 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-17T12:01:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 974
отзывов
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Был сегодня - 27.06.25 - в отделении на новорязанской 23к6. В отделении было мало народа и сотрудник Мария сразу пригласила к себе для открытия вклада. Операция длилась минут 15... Читать полностью

27.06.2025

Дебетовая карта на Московском проспекте, 173

Оценка 5

Я постоянный вкладчик данного банка, уже на протяжении многих лет. Очень люблю отделение на Московском пр., сотрудники офиса давно для меня как родные, знают меня и встречают... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

26.06.2025 года в 14:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью открыть вклад. Сотрудник Юлия, вызвала меня к себе, предложила карту с которой я буду получать 7℅ на остаток... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в закрыти кредита

Оценка 5

Пришла в офис на улицу Свободы 22 для погашения кредита. В офисе не было очереди, обслужили сразу же по времени заняло минут 15. Сотрудники всё рассказали по закрытию кредита и... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо большое

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 25.06 обратился в отделение Кузьминки для решения вопроса . Сотрудник меня пригласила для решения вопроса . А суть моей была проблемы в том что назначено... Читать полностью

26.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Заблокировал свою дебетовую карту, стали списывать суммы, которые я не тратил, выяснилось что зарегистрировался на сайте, обратился в отделение Банка на Блюхера, 19... Читать полностью

26.06.2025