Банк заблокировал карты
Являюсь клиентом банка ПСБ примерно 1 год, вчера 16.06.2025 мне пришло сообщение, что Ваша Банковская карта на проведение расходных операций заблокирована в связи с требованиями законодательства РФ. По вопросам просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03, на горячую линия я дозванивалась около двух, внятного ответа за что заблокировали карты, так и не получила, сотрудник контактного центра предложила поехать в офис банка и написать заявление на разблокировку и пояснения происхождения денежных средств, сегодня я так и сделала, сотрудник офиса г.Краснодар мне сразу сказала, что нужно писать заявление на закрытие счета и прощатся с банком, что шанса на разблокировку нет! И что информация будет переданна в Росфинмониторинг! И что блокировка произошла якобы из за того, что я совершала мелкие переводы. Переводы я совершала либо себе в другие банки либо брату, и парочку переводов было совершено за покупки в магазине, я не пойму банк что ли не видет кому я совершаю перевод? От закрытия счета я отказалась и написала заявление на разблокировку и предоставила документы о происхождении денежных средств. Когда мне ждать ответа от банка? На горячей линии мне сказали 5 дней, в офисе банка, что две недели. Прошу Банк ПСБ дать мне четкий ответ, какие мои действия вызвали подозрения, какой пепевод стал подозрительным, что меня записали в мошеники и что я деньги получаю преступным путём!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ
Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии...
Хорошее обслуживание
Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия...
Перевод с комиссией
16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже...
В чате рассказали подробно о категории кэшбэка
01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в...
Спасибо за хорошую работу
Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться...
Народный вклад в мобильном приложении
В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк". Карту...
Хочу поблагодарить менеджера
Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк...