Благодарю банк Русский Стандарт и сотрудницу Алину

17.06.2025 17:02
74
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент банка русский стандарт уже довольно длительное время. С 2022 года всегда была в графике платежей , но в последнее пару месяцев , случились жизненные обстоятельства по которым к сожалению не много выбилась из графика и были трудности с восстановлением. 

17.06.2025 в 14:54 со мной связалась сотрудница Ч-ва Алина Р., озвучила мне всю информацию, которая на данный момент происходит с моим договором и предложила мне , самый оптимальный вариант выхода из моей сложной сложившейся ситуации. 

Комфортный платеж - подобрали условия , которые мне полностью подошли , отменили неустойки и полностью восстановили меня в графике на данный момент. Так же предоставили мне 2 льготных периода - которые сейчас мне очень помогут выровняться. Сотрудник очень вежлива , детально все рассказала, я записала всю информацию и телефон для связи в дальнейшем. 

Благодарю банк русский стандарт и сотрудницу Алину в частности , за такую коммуникацию и индивидуальный подход к своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T12:06:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-18T11:50:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
5 825
отзыва
5 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

В банки русский стандарт имеется потребительский кредит который лырилен ранее в 2021 году , периодически выходила на задолженности , в связи с чем, банком выствавлена неустойка в... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 я обратилась в офис банка русский стандарт по адресу поярко 5, по вопросу установки приложения и помощи в этом к сотруднику К-кая Анастасия . Помимо того , что... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику офиса г. Пятигорск

Оценка 5

 я Г-КО ИРИНА В-НА получала кредит в отделении банка русский стндарт в городе Пятигорске. обслуживалась у сотрудника Т-ва Римма . Данный сотрудник подобрала для меня хорошие... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, был в отделении банка Русский Стандарт 18.06.2025 года в 11:00, в городе Нижневартовск, удица Ленина 46.  Ранее брал рассрочку в вашем банке, потом мне позвонили и... Читать полностью

18.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Обращалась сегодня в банк Русский стандарт, в отделение на Дмитрия Донского 16 в 19:00 меня принял очень вежливый и доброжелательный сотрудник А-н Вачаган. Мы с ним ранее... Читать полностью

17.06.2025

О взаимодействии с банком и его сотрудником

Оценка 5

В конце мая мне поступил звонок от сотрудника этого Банка, З-ко Николая В-ча по поводу наличия у меня просроченной задолженности по договору. Я сначала подумала ...о как... была... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Я хотела выразить благодарность сотруднице Лилия, я обратилась с вопросом 14.06.2025г. в кол центр банка, с вопросом о снижении ставки в потребл. кредите. Банк повысил процентную... Читать полностью

17.06.2025