ПСБ

Чёрная дыра

18.06.2025 00:12
161
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.06 увидела акцию: вклад 30% в псб, захотела открыть и до сих пор не могу открыть и никто в псб не знает как, это сделать. банки. ру подсказал что оформить их дебетовую сначало нужно, а потом через приложение или офис сам, нужно открывать. Я, оформила, карту, мне привезли её сегодня, 17.06. но дальше что делать? никто объяснить не может. зачем запуска ете акцию и не забываете про неё? зачем я, вообще оформила вашу дебетовую карту? это новый способ спаривания, карт? какие бестолковые специалисты у у вас консультируют в мобильном приложении? более 2- х часов, жду ответа, перекидывают со специалиста на специалиста. сначала, Андрей, потом Артём. пришлось звонить в, линию поддержки, так там тоже видимо нет никого. что с вашими сотрудниками?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T07:18:08+03:00
Автор, «какие бестолковые специалисты у у вас консультируют в мобильном приложении? более 2- х часов, жду ответа, перекидывают со специалиста на специалиста. сначала, Андрей, потом Артём. пришлось звонить в, линию поддержки, так там тоже видимо нет никого. что с вашими сотрудниками?» — расскажите, пожалуйста, подробнее о сложностях, с которыми вы столкнулись при взаимодействии с поддержкой банка. 10.07.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-816121705919
2025-06-21T21:16:54+03:00
Я вам скрины направила, там сначала один специалист закрепляется и пропадает, потом второй берёт меня в работу и так же пропадает и я до сих пор не услышала ответ на свой вопрос, а именно как открыть вклад который рекламируется на банки. Ру
ПСБ
ПСБ
2025-07-07T14:51:22+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. 02.07 добавили Вас в список клиентов, которым доступен этот вклад. На текущий момент, он у Вас уже должен отображаться. Открыть его также можно в офисе. При обращении 17.06 на горячую линию, время ожидания действительно было длительным. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 312 банка
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 547
отзыва
3 245
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Про запас
ПСБ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Мой доход
ПСБ
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка