Спасибо за помощь

18.06.2025 10:47
509
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не мог разобраться с какого и по какое число действовала моя подписка халва десятка на месяц боялся пропустить срок льготного периода 1% по вкладу поэтому я благодарен Г-ой Ане, которая звонил вчера 17 июня. Она мне помогла разобраться и успокоила меня. Спасибо Желательно чтобы все сотрудники были подготовлены теоретически а то многие не способны ответить на простые довольно-таки вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T13:27:53+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-18T12:07:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
59 619
отзыва
58 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кредитный доктор .

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000... Читать полностью

14.07.2025

Копилка

Оценка 5

30.06.25 Написал в чат поддержки банка Совкомбанк, ответила К-ва Анна. Я искал накопительный счëт в мобильном приложения банка, как оказалось "копилка" это и есть накопительный... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В понедельник, 9 июня, мне на телефон в 16:25 позвонил специалист банка с красивым именем Арина и предложила реструктуризировать кредит в Вашем банке, полученный в прошлом году... Читать полностью

12.06.2025

Депозит, перевод с расчетного счета на карту Халва

Оценка 5

Обратился в банк 29.04.2025г. в 13.00 для решения вопроса по депозиту (расторжение депозита ранее обозначенного срока), а также по вопросу комиссии за перевод с расчетного счета на... Читать полностью

29.04.2025

Чёткая работа чата и контактного центра

Оценка 5

После общения с чат ботом и замечательной сотрудницей Викторией в чате по поводу применения промо-кода при заключении дипозитного договора в мобильном приложении банка стала... Читать полностью

23.04.2024

Лучшие условия по депозитам

Оценка 5

Взаимодействуем с данным банком в основном по размещению свободных денежных средств уже более года. Очень отзывчивый персонал, быстро реагируют, несложная процедура размещения... Читать полностью

21.12.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Мы работаем с Черных Иваном Олеговичем. Нам очень нравится его оперативность в решении наших вопросов, всегда рад помочь и рассказать о существующих банковских продуктах. Регулярно... Читать полностью

11.12.2023