Перевыпуск дебетовой карты

18.06.2025 14:14
117
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Ивану Сергеевичу, офис на Московском проспекте. Моя дебетовая карта перестала работать, я не смогла ею расплатиться в магазине. Обратилась сегодня в офис. Меня без длительного ожидания пригласил на обслуживание Иван. Внимательно меня выслушав, предложил мне сделать новую карту и еще вдобавок заказать стикер для удобства оплаты.

Я подписала заявление на перевыпуск и на получение стикера. После этого сотрудник мне сразу же выдал мою новую карту. Я счастлива, благодарю за профессиональную помощь в получении новой карты. Работа была выполнена быстро и качественно. Очень приятно иметь дело с такими компетентными и вежливыми специалистами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T03:17:18+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

27.06.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-431315599858
2025-06-23T17:56:30+03:00
Пришла в отделение взяла номерок. Передо мной было 2 человека в очереди, но уже через 5 минут меня пригласили на обслуживание. Процесс изготовления новой карты занял всего 15 минут. Сотрудник выяснил как часто и для каких целей я использую карту и дополнительно оформил мне стикер для удобства оплаты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-18T17:30:43+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 114
отзыва
2 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту на сайте , оформила заявку думая, что карту привезут на следующий день. Со мной связались и сказали , что карту везут из Москвы и примерный срок... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает... Читать полностью

02.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Прише́л в офис для оформления вклада в город Ярославль улица Свободы 22.Очереди в офисе не было,обсжуили сразу, по времени заняло минут 10-15. Так же сотрудник предложил оформить... Читать полностью

02.07.2025

Карта

Оценка 5

Увидела рекламу банка о выгодной дебетовой карте, решила оставить заявку на сайте банка. Ждала неделю доставку, но так и не получила.  Обратилась в отделение на Невском, очереди в... Читать полностью

02.07.2025

Приятный банк

Оценка 5

Ошибочно получила перевод на счет в Кредит Европа банк. Пришла в отделение с этим вопросом, сотрудник предложила оформить дебетовую карту, она бесплатная и с хорошими кеш- бекам. Я... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в приложении в Самаре

Оценка 5

Добрый день. 02.07.обратилась в отделение Самары. Взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Быстро оформила карту для покупок, помогла установить приложение, объяснила как... Читать полностью

02.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Так получилось, что я случайно подключила платную подписку на одном из сайтов и с моей карты начали списывать деньги, суммы хоть и не большие, но не очень приятно. Приехав в офис... Читать полностью

02.07.2025