Отзыв Татьяне

18.06.2025 15:15
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

В прошлом месяце я подключила сбп для переводов и оплаты моего кредита. Сейчас приближается дата платежа, а сделать перевод у меня не получилось. Вновь поехала в отделение Банка , обратилась к специалисту Татьяне. Девушка проверила настройки сбп и мой номер телефона в системе. Всё было корректно. Тогда она попросила показать как я делаю перевод. Оказалось что у меня не было дано разрешения на списание денег в Альфе ( именно от туда я хотела пополнить счет Кредит Европа Банк)! С помощью Татьяны мы совершили необходимые действия. Я попробовала сделать перевод в моменте, всё отлично работает ! Спасибо сотруднику за терпение и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T18:28:42+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-18T17:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
1 820
отзыва
1 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

18.06.2025 я обратилась в банк по адресу Наб. Челны п-к Московский 157б,у меня образовалась задолженность по кредиту с августа 2024г. Платежи я вносила исправно, но так вышло, что... Читать полностью

18.06.2025

День в день

Оценка 5

Здравствуйте, пришла в отделение сегодня на Калинина 62, в Казани, мне необходимо было закрыть досрочно кредит, в приложении показывало что кредит закроется в дату платежа, а так... Читать полностью

18.06.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. 17.06.2025 года обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137, по вопросу получения справки о погашении кредита.  Ожидание в очереди... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 17.06.2025 вторник пришла в банк кредит Европа банк в 10.00. Сразу к себе меня пригласила Ирина за первым столом. Недавно я оформила кредит в рассрочку и мне... Читать полностью

17.06.2025

Моментальное закрытие кредита. Самара

Оценка 5

Я обратился для закрытия кредита 17.06.25г. в офис банка в Самаре Ново-Садовая 21. Приняли меня быстро - сотрудник Екатерина - я попросил закрыть кредит досрочно и не имел... Читать полностью

17.06.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Оформила товарный кредит и мне подключили страховку. Придя домой я решила от неё отказаться. Позвонила в ближайшее отделение на Парке Победы. На мой звонок очень быстро ответила... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Оформила кредит в клинике на лечение, но решила отказаться, обратилась в офис на Московском 173, мне сказали, что в банке не отказываются, нужно идти в клинику и там писать... Читать полностью

16.06.2025