Отмена неустойки

18.06.2025 15:59
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банки русский стандарт имеется потребительский кредит который лырилен ранее в 2021 году , периодически выходила на задолженности , в связи с чем, банком выствавлена неустойка в размере 18726 руб . 18 июня обратилась на входящую линия, ответил сотрудник Камышова Анастасия Алексеевна , в связи с этис была договоренность об оплате платежей на сумму 10700 рублей , специалист направил запрос руководителю на отмену ранее начисленной неустойки , банк моментально осмотрел вопрос и отменили неустойку .Спасибь огромное сотруднику за помощь и качественно оказанную услугу . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T03:20:15+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-18T17:43:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
5 825
отзыва
5 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику офиса г. Пятигорск

Оценка 5

 я Г-КО ИРИНА В-НА получала кредит в отделении банка русский стндарт в городе Пятигорске. обслуживалась у сотрудника Т-ва Римма . Данный сотрудник подобрала для меня хорошие... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю банк Русский Стандарт и сотрудницу Алину

Оценка 5

Я клиент банка русский стандарт уже довольно длительное время. С 2022 года всегда была в графике платежей , но в последнее пару месяцев , случились жизненные обстоятельства по... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Прошу выразить большую благодарность сотрудникам Валерию и Ирине. Обратилась в отделение банка 17.06.2025 в Новосибирске по адресу Достоевского 2 за кредитом. Нужен был кредит для... Читать полностью

17.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Остался под впечатлением от общения с представителем службы взыскания просроченной задолженности К-ым Дмитрием Б. Ситуация такая: у меня довольна большая сумма долга перед Банком... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

11.05.2025 поступил звонок от сотрудника банка.речь шла о оплате задолжности .Была выслушена проблема.Очень тактично,вежливо сотрудник банка помог разобраться в сложившейся... Читать полностью

17.06.2025

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Очень квалифицированные сотрудники, всегда готовы придти на помощьз У меня была трудная ситуация по одному из договоров . Мне очень помог сотрудник банка У-кий Сергей В.Он помог... Читать полностью

16.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хотелось выразить благодарность куратору Р-й О.В. по моему договору в банке 80**29 были сложные финансовые обстоятельства, согласовала минимальную сумму и отменила... Читать полностью

16.06.2025