Восстановление доступа в приложение

18.06.2025 20:59
90
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. После обновления мобильного приложения не удавалост в него войти. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир отправил номер договора на электронную почту. С помощью него удалось восстановить доступ в мобильное приложение. Далее подключили карту к системе СБП. И успешно оплатила кредит. Звонок был 18.06, разговаривали в течении 15 минут. Спасибо за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T14:19:50+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-19T07:15:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
5 834
отзывов
5 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение банка города Сергиев Посад, 19 июня 2025 года.  Был одобрен кредит наличными, попала на обслуживание к сотруднику С-ой Кристине. Подобрали... Читать полностью

19.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудника Т-ва Сергея В. за оказанную мне помощь.  Дело в том, что после нового года я перестала справляться с кредитной нагрузкой. Есть договоры в... Читать полностью

19.06.2025

Особая благодарность

Оценка 5

Самый положительный отзыв и самые добрые слова сотруднику этого банка Ш-ну Сергею С.! У меня долгое время была просроченная задолженность, которую я никак не могла погасить. С... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность за решение вопроса просрочки

Оценка 5

В конце прошлого года были очень большие финансовые трудности, не смогла справиться с платежами и накопилась большая просрочка. Сразу внести всю сумму не было возможности, и тогда... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка русский стандарт за получением кредита наличными на ремонт квартиры. По адресу Большая Грузинская дом 58, метро белорусская. Встретил меня и обслуживал... Читать полностью

19.06.2025

Все супер

Оценка 5

1. 19.06.2025 2. хохрякова 74 3. С-ва Анастасия 4. оформили потребительский кредит  5. все супер, очень понравилась консультация, все четко и понятно, на все вопросы получил... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Звонил сотрудник З-в П. А., напоминал о дате платежа по кредитной линии. Вежливый, обходительный, максимально приятно общался. Помог разобраться в... Читать полностью

19.06.2025