Благодарю

19.06.2025 15:05
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пишу отзыв о работе по адресу московский 157 б. Была в банке сегодня 18 июня в 9 утра. Пришла к открытию банка, клиентов в очереди не было, пригласили сразу же.

Вопрос мой был по моей кредитке, не поняла начисление процентов по последней выписке. Менеджер мне сразу распечатала мою историю операций и выписку и объяснила, что в этом месяце я заплатила меньше и получается не уложилась в льготный период. 

В итоге со всем разобрались, заплатила недостающую сумму и пошла дальше тратить деньги!

Кстати это лучшая кредитка, что у меня была.

Отмечу всегда менеджеры в банке компетентны,решают любые вопросы в течение 10 минут.

Обслуживанием довольна, спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T17:40:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-19T15:43:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 860
отзыва
1 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Быстро восстановили доступ

Оценка 5

Ранее теряла свою карту, в мае забрала перевыпущенную, сейчас другая проблема появилась, не могу зайти в мобильное приложение, пароль вроде ввожу тот же, но вход не удается... Читать полностью

21.06.2025

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользуюсь кредитной картой. Недавно решил попробовать воспользоваться рассрочкой по карте. Сделал покупку и оформил в рассрочку на 5... Читать полностью

21.06.2025

Кешбек по кредиткам

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о посещении офиса данного банка на Максима Горького- возник вопрос по использования баллов, которые я накопила по своей карте. Обратилась в банк 20... Читать полностью

21.06.2025

Рассрочка на 4 месяца

Оценка 5

У Банка поменялись правила рассрочки. Мне потребовалось сделать по кредитной карте Европа банка дорогостоящую покупку. И я обратилась в офис банка, что на Парке Победы. Сотрудник... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Хочется поблагодарить Арину Ш. за очень внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом банка очень давно. Ранее сама работала в одном из... Читать полностью

20.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день, клиентом банка являюсь с 2011 год, сегодня 20 июня обратилась в офис Челябинска, потеряла карту, нужно было перевыпустить. Очень понравилось обслуживание, очереди не... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ирине, за профессионализм и понимание.  Вчера уже вечером у меня сломался телефон, а в наше время без него никуда, но и денег на... Читать полностью

19.06.2025