Благодарность

19.06.2025 16:56
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Вчера была в офисе на гражданском проспекте. Пришла продлить свою дебетовую карту. Обслуживала меня специалист Людмила. Она мне рассказала, что карта устарела и сейчас для меня возможен выпуск новой с бонусами и все это моментально. С момента прихода в офис, мое нахождение там заняло 15-20 минут. Быстро и очень доступно получила, то за чем пришла. Также Людмила помогла мне восстановить доступ в личный кабинет. Старая карта истекла и самостоятельно у меня это не получилось.  

Благодарю за прекрасное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T22:35:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-20T10:27:40+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
1 820
отзыва
1 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Блокировка интернет-банка

Оценка 5

Заблокировался интернет банк. При входе неправильно набрала пароль три раза. Восстановить можно по номеру карты или счета.. карту я потеряла на выходных, хотела заказать перевыпуск... Читать полностью

19.06.2025

Банкомат

Оценка 5

Здравствуйте!  В отделении Банка на ул.Максима Горького не работал банкомат на внесение, я обратился к специалистам уточнить где ещё есть ближайший банкомат. Сначала мне... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! я являюсь клиентом банка давно, с 19 года. пользовалась различными продуктами. Сегодня пришла в отделение узнать про процентные ставки. Прошу выразить благодарность... Читать полностью

19.06.2025

Пятёрка за обслуживание

Оценка 5

Раньше был клиентом банка. Сегодня подошел в бабушкинское отделение в Москве узнать ставки по вкладу. Очереди не было. Меня вызвала сотрудник Анна С-на. Анна рассказала подробно... Читать полностью

19.06.2025

Внесение денег

Оценка 5

Я приехала в Банк совершить очередной платеж по кредиту, каждый месяц мне помагают сотрудники делать данную операцию через карту.Сегодня банкомат не работал, специалист пошел мне... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

19.06.2025 года в 12:20 обратилась в отделение на Павелецкой с целью поменять номер телефона. Взяла талон, сотрудник Юлия быстро вызвала меня, очереди не было, мы поменяли номер... Читать полностью

19.06.2025

Реквизиты

Оценка 5

Добрый день!  19.06 я обратилась в офис Банка на ул.Максима Горького 164, мне нужны были реквизиты моей карты , заверенные печатью Банка. В мобильном приложении отправить... Читать полностью

19.06.2025