Помощь при неустойке

19.06.2025 20:45
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.06.2025 г. Ко мне домой приехал сотрудник, который сопровождает мой договор Андрей Алексеевич А-ев. 

Сейчас у меня имеется просроченный долг, были серьёзные незапланированные расходы и просто не хватило на оплату кредита.

Андрей Алексеевич мне рассказал о текущей ситуации, мы договорились что после получения зарплаты я полностью всё оплачу.

Ещё Андрей Алексеевич, по-человечески, помог мне-посодействовал что бы мне неустойку за пропуск убрали. Всё же каждая копейка на счету, сейчас особенно. 

В ближайшие дни получу деньги и сразу оплачу!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-20T07:04:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 844
отзывов
5 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в оплате

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию 19 июня. Не могла оплатить кредит в новом приложении. Проконсультировала оператор Е. Л-на. С помощью специалиста открыли бесплатную дебетовую карту, её... Читать полностью

19.06.2025

Профессиональная помощь сотрудника

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить сотрудника урегулирования задолженности Виталия С К-ь! У меня произошёл так скажем, форс-мажор вовремя не получилось оплатить кредит. Мне был... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность Павлу

Оценка 5

Очень комфортный и отзывчивый банк. Сегодня 19 Июня, со мной связался сотрудник банка З-в П. А. выслушал и предоставил отсрочку на 1 день по обязательному кредиту. Сотрудник вел... Читать полностью

19.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

обращался для получения кредита , менеджер Ирина все подробно рассказала по кредитам, большой плюс это снижение % ставки кредита с условием перевода заработной платы на дебетовую... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение банка города Сергиев Посад, 19 июня 2025 года.  Был одобрен кредит наличными, попала на обслуживание к сотруднику С-ой Кристине. Подобрали... Читать полностью

19.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудника Т-ва Сергея В. за оказанную мне помощь.  Дело в том, что после нового года я перестала справляться с кредитной нагрузкой. Есть договоры в... Читать полностью

19.06.2025

Особая благодарность

Оценка 5

Самый положительный отзыв и самые добрые слова сотруднику этого банка Ш-ну Сергею С.! У меня долгое время была просроченная задолженность, которую я никак не могла погасить. С... Читать полностью

19.06.2025