Досрочное погашение кредита

20.06.2025 19:00
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. 19.06.2025 я оформила кредит на кухню в Леруа Мерлен (Леман Про). Сегодня позвонила в отделение банка, узнать некоторые моменты касательно графика и условий досрочного погашения. По телефону ответила специалист Арина и пригласила в отделение самого банка по адресу: ул. Калинина д.62, для дальнейшей консультации. Сказала , что можно подойти к ней без очереди. Так как я работаю до 17, доехала только ближе к 17:45, Арина была занята, но попросила подождать буквально 1 минуту, отложила дела и дала мне развернутую консультацию. Оказалось, кредит я могу закрыть досрочно, хоть сегодня. Что мы и сделали. Сотрудница подготовила мне заявление, предупредила, что касса уже закрыта, но мы можем сделать дебетовую карту и внести деньги через банкомат. Отделение закрывается в 18:00, но Арина задержалась до 18:10 по моему вопросу. Благодарю за потраченное время и клиентоориентированность. Мой вопрос решен полностью.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T15:35:32+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-23T09:25:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 860
отзыва
1 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Подписание документов

Оценка 5

Была в отделении 16.06.2025 года по адресу Новорязанская, д.23, строение 6 . Получила кредит и подключила мобильное приложение.Специалист Мария оформила карту, все прошло быстро и... Читать полностью

20.06.2025

Справка

Оценка 5

20.06.2025 года в 17:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью закрыть счёт. Сотрудник Юлия быстро вызвала меня, помогла через приложение перевести деньги в другой банк и... Читать полностью

20.06.2025

Кредитный договор

Оценка 5

По моему кредитному продукту, оформленному дистанционно, потребовалась бумажная версия договора. В интернет-банке при запросе на pdf-версию выходит ошибка, которую упорно не хотят... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос по кредиту

Оценка 5

Обратилась 20.06.2025 в 10:33 в отделение банка на Павелецкой. У меня был вопрос по поводу того, закрыт ли мой кредит, потому что пришла смс. Меня вызвала сотрудник Анна. Мне... Читать полностью

20.06.2025

Внесение денег

Оценка 5

Я приехала в Банк совершить очередной платеж по кредиту, каждый месяц мне помагают сотрудники делать данную операцию через карту.Сегодня банкомат не работал, специалист пошел мне... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

19.06.2025 года в 12:20 обратилась в отделение на Павелецкой с целью поменять номер телефона. Взяла талон, сотрудник Юлия быстро вызвала меня, очереди не было, мы поменяли номер... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

18.06.2025 я обратилась в банк по адресу Наб. Челны п-к Московский 157б,у меня образовалась задолженность по кредиту с августа 2024г. Платежи я вносила исправно, но так вышло, что... Читать полностью

18.06.2025