И карты, и вклады, и НС...всё получилось с МТС-банком ;)

20.06.2025 22:11
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала карту на сайте - получила без очереди в офисе МТС (в Подольске, в Феврале) - ну разве не так должно быть в работе с банком? Мне понравилсь - быстро, без навязываения доп.услуг. Ещё и подписку бесплатно на полгода дали. Потом мобильное приложение установила, и тут понеслось ;) Можно по любому вопросу в чате спросить. Пока свои домашние вопросики решаешь - тут и ответ от оператора пришёл. По вкладу всё разьяснили в чате, указали какая дата будет оптимальной. 

В самом приложении много функций. И карту открыть и справку получить. Хорошо организованы переводы. Карты можно закрыть если не пользуешься. Но мне все пригодились: одной в магазинах расплачиваюсь, другой кешбэк на городской телефон коплю. И всё это мне разьяснили в колл-центре и я потом сама это в приложении прочитала.

Мне повезло с операторами - всегда добрые и внимательные. Может потому что мне 77 лет ;)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T03:12:35+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-21T09:31:46+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 655
отзыва
3 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта МТС Банка

Оценка 5

Получилось так, что где-то затерялся пластик, долгое время пользовалась приложением и бесконтактной оплатой. Решила восстановить карту. Оформила заявку, назначили дату выдачи карты... Читать полностью

20.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Решение вопросов по накопительному счету

Оценка 5

Получила в офисе дебетовую карту для открытия в мобильном приложении накопительного счета (хорошая приветственная ставка). В описании условий по счету было написано, что процент... Читать полностью

18.06.2025

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025