Отличный банк

21.06.2025 17:39
246
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картой плюсов много лет, всегда все нравилось и кэш-бэк и процент на остаток. Недавно поменяла телефон и потеряла доступ к приложению. Пыталась сама восстановить, но ничего не вышло. Живу в другом городе в Челябинск редко езжу. Сегодня поехала в город и решила заехать в банк для решения проблемы. В отделении приняли сразу без очереди, оказывается я скачала не то приложение. Специалист помогла мне найти и скачать приложение. На всякий случай сделала мне распечатку с логином. Как всегда очень быстро и понятно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T13:35:12+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес отделения, сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? 04.07.2025 г. Оценку засчитали.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-23T10:36:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 197
отзыва
2 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, когда то имела вклады. Решила вернуться, вспомнила что у меня был личный кабинет, но зайти в него не смогла. Пришлось обращаться в отделение на... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я купил мнбе новый телефон и никак не мог себе настроить приложение, чтобы войти в него. Пришел в отделение на Калинина 63, взял талон. Все сотркдники были заняты, но... Читать полностью

07.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

7 июля в 15 часов я обратился в отделение на павелецкой , потому что у меня было заблокировано мобильное приложение и карта тоже заблокирована была, потому что я неправильно ввел... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо за решение вопроса Ленинский проспект

Оценка 5

Очень быстро и оперативно решили вопрос в офисе на Ленинском проспекте, обратился к сотруднику Валерии 07 июля в 15:00 по вопросу восстановления доступа в мобильное приложение и... Читать полностью

07.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику Кредит Европа Банка, который находится по адресу метро Семеновское Вельяминовская улица дом 6, за помощь с оформлением... Читать полностью

07.07.2025

Приветливое отношение

Оценка 5

Я обратилась в офис на Красных партизан 34 в Краснодаре в 10.00 для того, чтобы оплатить кредит наличными. Меня позвала Екатерина из третьего окна, выслушала, предложиоа установить... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Потеряла свою карту, обыскала весь дом и все сумки, скорей всего где-то оставила и её украли. У меня открыт вклад в данном банке, 30 числа только начислились проценты, не успела... Читать полностью

04.07.2025