Оперативно и позитивно

21.06.2025 19:35
551
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил написать отзыв о позитивной работе сотрудников Совкомбанка. Срочно понадобились деньги для личных нужд, посмотрел мобильное приложение Совкомбанка, увидел там предложение о дистанционном оформлении потребительского кредита. Позвонил по телефону горячей линии, 21.06.2025, пообщался со специалистом банка Анастасией, очень вежливая, корректная и грамотная специалист банка, которая буквально за несколько минут решила мой вопрос. Кредит банка был в режиме он-лайн одобрен, подписаны документы, деньги поступили мне на карточку. Я остался полностью доволен обслуживанием банка и оперативным решением моего вопроса, причём позитивным. Очень понравилось профессиональное общение сотрудника банка Анастасии на горячей линии Совкомбанка, грамотно и на должном уровне всё объясняла и разъясняла. По условиям потребительского кредита Совкомбанка,,процентной ставки, условиям погашения и т.п., тоже всё очень понятно. Однозначно, могу рекомендовать Совкомбанк для взаимодействия и сотрудничества с ним. Банковский продукт тоже соответствует ожидаемым требованиям. Всё очень оперативно и позитивно. На должном, профессиональном уровне. Спасибо сотруднику банка Анастасии. Всем удачи во всех Ваших начинаниях! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-21T20:00:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 507
отзыва
75 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Выручили в трудный момент

Оценка 5

Хочу отметить грамотную работу Игоря Л-а. Помог в трудную минуту. Так как потерял недавно работу по текущему кредиту нужно было отсрочить платеж он 25-го числа то есть сегодня... Читать полностью

25.10.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за помощь работникам банка , всегда помогут разобраться, в любой ситуации) во избежании повторения просрочки платежа , обратилась в чат банка , девушка Дарья меня... Читать полностью

24.10.2025

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

На днях,заходила в офис банка по адресу Тихоокеанская 191а. Сотрудник банка Лидия помогла установить виртуальную карту.Быстро,аккуратно,вежливо мне объяснила и рассказала,как... Читать полностью

24.10.2025

Матвей очень помог решить мой вопрос с переносом даты платежа по кредиту. Спасибо Ему

Оценка 5

 22.10.2025 Я обратился в час приложения совкомбанк. С вопросом отсрочки платежа по карте Халва. Перенести платеж не удалось, но мне было предложено перенести дату платежа по... Читать полностью

21.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь сотрудникам горячей линии Совкомбанка, обратился сегодня 21.10.25 за помощью на горячую линию по вопросу кешбека по кредитному договору. Сотрудник все по... Читать полностью

21.10.2025