Кэшбэк

22.06.2025 07:05
303
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Второй месяц подряд сдвигаются сроки выплаты кэш-бека. Очень неприятно и тем более неожиданно от крупного банка. Вроде мелочь, но сильно портит общее впечатление о банке. Тем более, что ситуация повторяется уже второй месяц. На этот раз сроки сдвинули практически на месяц. Связаться с банком и получить вразумительные комментарии крайне сложно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T12:54:20+03:00
Автор, «Связаться с банком и получить вразумительные комментарии крайне сложно» — расскажите, пожалуйста, более подробно о сложностях взаимодействия с поддержкой. 31.07.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-11T16:08:11+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам увеличены сроки расчета и зачисления кешбэка. Начисление баллов за май 2025 года будет произведено в июле 2025г. Данная информация, дополнительно, размещена в личном кабинете. Нашли две попытки дозвона в службу поддержки. Ответа оператора Вы не дожидались и завершали звонки. К сожалению, проверить время ожидания ответа оператора не представляется возможным. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
5 342
отзывов
4 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность сотрудникам офиса ПСБ в г. Нижнекамск

Оценка 5

23 сентября 2025 года в 12:00 обратилась в отделение банка ПСБ в своем городе Нижнекамск , по адресу Вахитова 12.  Вопрос был в получении кешбека и как его переводить в денежные... Читать полностью

23.09.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

23.09.2025 года находился в городе Сочи, и вднркла необходимость предоставления доступа в мобильное приложение банка, но доступа у меня туда не было. Ранее на сайте я заказал... Читать полностью

23.09.2025

Получение дебетовой карты «Твой кешбэк» в офисе ПСБ

Оценка 5

8 сентября 2025 г. в районе 12 часов по МСК обратилась в отделение банка ПСБ по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а с целью забрать заказанную ранее именную... Читать полностью

18.09.2025

Дебетовая карта по доверенности

Оценка 5

Решил перевести песию матери в банк ПСБ, изначально естественно необходимо получить дебетовую карту этого банка. В связи с возрастом, она практически не ходит, соответственно в... Читать полностью

13.09.2025

Кешбэк

Оценка 5

Сегодня 11 сентября В 12:05, я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Асмик, я недавно открыл дебетовую карту и хотел узнать про Кешбэк по ней. Мне понравилось, что Асмик... Читать полностью

11.09.2025

Все понравилось

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность офису Промсвязьбанк в г.Уфа, пр.Октября 10. А особенно менеджеру Альбине К. 9 сентября обратилась в данный офис, для уточнения наличия активных... Читать полностью

09.09.2025

1000 рублей бонусов от ПСБ при получении дебетовой карты "Твой кэшбэк"

Оценка 5

 В начале сентября оформила бесплатную дебетовую карту "Твой кэшбэк" от ПСБ в офисе банка. Заранее позвонила и записалась, чтобы без очереди, во время обеда на работе. В банке... Читать полностью

08.09.2025