Спасибо за помощь

22.06.2025 11:28
210
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о сотруднике Екатерине. Я приезжала в пятницу в челябинский филиал. Я заблокировала интернет банк и не могла войти в личный кабинет. Без очереди Екатерина приняла, помогла мне с телефоном. Спасибо огромное за помощь. И по счету проконсультировала и по остаткам.Сделала мне выписку. Квалифицированная помощь, всегда приятное обслуживание. Так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T21:49:48+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую помощь/информацию в решении вашего вопроса предоставил сотрудник банка? 01.07.2025 Оценку засчитали.
user-868913796720
2025-06-26T21:57:10+03:00
Добрый вечер. Сотрудник разобралась с приложением в моем телефоне. Восстановила доступ. И помогла разобраться с моими операциями по счету. Всё очень вежливо и спасибо, что помогли с настройками моего телефона.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-23T10:21:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 353
отзывов
2 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис в городе Краснодаре на красных партизан 15.07.2025 в 9:00 на оформление дебетовой карты и восстановления доступа в личный кабинет. Меня принял... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении на Невском проспекте, давно являюсь клиентом данного банка, живу не по далеку. У меня здесь вклад и я по нему ежемесячно снимаю проценты. Хочу отменить что... Читать полностью

13.07.2025

Забота о клиентах

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о заботе о своих клиентах и прекрасном обслуживании в одном из отделений банка. 6 июля примерно в 2 часа дня, в выходной день, посетил банк в ТРЦ Европейский... Читать полностью

12.07.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я обратился в офис банка, так как давно был клиентом, у меня остался счёт, и на этот счёт мне перевели деньги. Но ни паролей, ни доступов у меня не осталось, в... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

День добрый. Вчера вечером (11.07.2025) я обращалась в отделение банка на улице Калинина 62. Я потеряла свою дебетовую карту и мне нужен был перевыпуск, так как мне нужно уехать в... Читать полностью

12.07.2025

Непонятные счета

Оценка 5

На сайте налоговой выгрузила свои счета, открытые в банках и обнкружила, что в Кредит Европа Банке у меня числится два счета. Не могла вспомнить чтобы я когда то пользовалась... Читать полностью

11.07.2025

Все круто 👍

Оценка 5

11.07.2025 года в 14:25 обратился в отделение на Павелецкой с целью открыть зарплатной карту. Меня вызвала сотрудник Юлия, рассказала о преимуществах карты(1,5% кешбэк на все, 5-в... Читать полностью

11.07.2025