Им не нужны ваши деньги

23.06.2025 08:53
312
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел открыть накопительный счет, но для этого нужна дебетовая карта. Ок, заполнил заявку, выбрал способ доставки карты курьером, дало ввести адрес и даже выбрать дату и время, сразу приходит смс что ваша карта готова и вы можете забрать ее в ЛЮБОМ офисе или салоне сотовой связи. Ну то есть курьера не будет, ок. Звоню на всякий случай на горячую линию и уточняю, точно ли в ЛЮБОМ салоне могу забрать карту. Да, в ЛЮБОМ. Иду в ближайший, карт нет, там посылают в другой офис типа там то точно карты есть. Иду и попутно опять звоню на горячую линию и уточняю а вот в другом офисе то точно карты есть? Ответ - ТОЧНО! Приезжаю в другой офис и что вы думаете? Карт нет. Звоню на горячую линию и говорю зачем вы меня гоняете туда-сюда? Говорят езжайте именно в банковский офис! Там точно есть. Еду за 20 километров, приезжаю 22 июня в 10.00 к открытию, даю паспорт, сижу жду 5 минут, сотрудник заявляет а у нас сегодня программа на целый день на техническом обслуживании, и выдать карту не получится

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T15:29:06+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-23T12:44:18+03:00
Здравствуйте. При оформлении заявки на карту вы можете выбрать курьерскую доставку, если она доступна в вашем районе. Также карты можно получить в салонах экосистемы МТС. В вашем районе действительно работают два салона, где можно получить мгновенную карту. В салонах, доступных в вашем районе, можно получить только карту «МТС Деньги», которая выпускается банком-партнёром. Что касается карты «Скидка везде» от МТС Банка, то она необходима для открытия накопительного счёта. К сожалению, в день вашего визита нужной карты не было в наличии — такое может случиться из-за высокого спроса. Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобства. Если вы хотите открыть накопительный счёт, рекомендуем обратиться в ближайшее отделение МТС Банка, где вам оформят карту «Скидка везде» и помогут с оформлением счёта.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 869
отзыва
3 799
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оператор Татьяна помогла разобраться с программой лояльности по карте МТС Банка

Оценка 5

Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные... Читать полностью

30.06.2025

Удобный и быстрый формат получения дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

В марте текущего года решил получить дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде". Времени не было ехать до офиса МТС Банка по причине рабочей занятости и решил попробовать оставить... Читать полностью

30.06.2025

МТС - быстрая помощь в решении вопросов

Оценка 5

Вечером 21 июня и днем 22 июня пытался в МТС банке открыть накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В приложении вроде проходило открытие счета ,но ни где... Читать полностью

28.06.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Быстрота и качество

Оценка 5

26 июня 2025 года, появилась необходимость обратиться в МТС Банк, чтоб получить зарплатную карту. Офис банка расположен в городе Ухта, проспект Ленина дом 27. Пришла в банк... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо за карту со скидкой

Оценка 5

здравствуйт! обратилась в офис банка в г. Томске чтобы узнать условия по обычным картам . меня обслуживала менеджер Л-ко Анастасия. в процессе разговора, мне рассказали как выгодно... Читать полностью

26.06.2025