Благодарность

23.06.2025 13:25
150
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Являюсь клиентом АО Россельхозбанк уже длительное время. Есть вклад, накопительный счёт, пользовался кредитной картой. Сегодня, 23 июня, пришлось снова побывать в офисе г. Великий Устюг (ул. Шилова дом, 3).Сын подарил новый мобильный телефон, пытался сам установить на нем приложение банка, не получилось. С утра зашёл в банк, взял талон, меня пригласила к себе менеджер Ольга. Помогла установить новое приложение, рассказала ещё раз, как им пользоваться, рассказала про изменения в программе лояльности, как заработать баллы и как их можно потратить. В очередной раз остался очень доволен обслуживанием. Моя проблема была решена буквально за 15 минут. Хочу отменить большие изменения в офисе, убрали стойки, сотрудники сидят за столами, я сел на стул напротив сотрудника, общаться конечно же стало удобнее,. Порадовало отсутствие очереди. В офисе, как всегда, чисто, комфортная обстановка, сотрудники внимательне и вежливые, рядом удобная парковка. Благодарю Ольгу за оперативность в решении моего вопроса и качественное обслуживание! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-06-28T12:39:58+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 473
отзывов
7 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025

Восстановление работоспособности приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 30 июня 2025 года потому что вышла из приложения и не могла самостоятельно восстановить доступ. В офисе меня обслуживала менеджер М-а Жамиля. Мне... Читать полностью

03.07.2025

Получение реквизитов карты

Оценка 5

25 июня 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка по ул. Ленина, 102, с целью получения реквизитов по действующей карте для перечисления компенсации по коммунальным услугам... Читать полностью

02.07.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

1 июля я обратился в Россельхозбанк в городе Инза Ульяновской области для консультации по открытию вклада. В зале была администратор, которая помогла мне провести операцию через... Читать полностью

01.07.2025

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте. 19 июня 2025 годапри переводе денежных средств с карты произошла блокировка мобильного банка, поэтому я обратилась в офис россельхозбанка в г Орёл на ул.Металлургов.В... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке город Эртиль уже много лет. Получаю пенсию на пенсионную карту. Так же имею кредит пенсионный по ставке 5,9 % годовых! Обратилась недавно за... Читать полностью

28.06.2025

Спасибо за мобильное приложение

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка являюсь давно,но пользоваться стал год назад,получаю зарплату в данном банке. Нужна была помощь по переводу денежных средств через мобильное приложение... Читать полностью

28.06.2025