Спасибо Сотруднику банка

23.06.2025 13:53
99
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Банка с декабря 2021 года. У меня потребительский кредит. Некоторый период времени у меня не стабильный доход, иногда деньги приходят не в ожидаемые даты. Довольно трудно планировать свой бюджет. Всё это привело к довольно большой просрочке перед Банком, не за один месяц. С моим договором стал работать специалист С-в Дмитрий В.  Благодаря ему удалось восстановить договор в графике платежей. Общались дистанционно по телефону, договаривались по суммам и срокам платежей, находили компромисс. Последний раз говорили 02.06.2025. Я постепенно, частями все оплатил. 02.06.2025 просроченная задолженность была полностью мной оплачена. Очень неожиданно было, что в качестве поддержки от Банка, мне отменили начисленную неустойку за все дни что я просрочил. Это была очень большая сумма, я очень рад что мне не пришлось её оплачивать. Теперь я уверен, что этот Банк с человеческим лицом, здесь работают понимающие люди, готовые действительно помочь. Сейчас у меня нет задолженности, проблем с оплатами не предвидится.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-23T14:57:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 003
отзывов
5 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! У меня была просроченная задолженность перед Банком, так как последнее время у меня серьёзные трудности.  Я не отвечаю на звонки обычно, а тут получила 04.06.2025... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24 июня обратилась в офис банка в г. Казань на проспекте Победы, 56 по вопросу получения кредита наличными к сотруднику С-вой Светлане. Накануне сотрудник мне позвонила с... Читать полностью

24.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность за быструю и хорошую работу сотруднику Константину, офис Подольск ул. Революционный проспект д. 17/32. Обратилась в офис за получением... Читать полностью

24.06.2025

Встал в график платежей и не платил за услуги

Оценка 5

20 июня 2025 года в 12 дня, ко мне домой приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С-вич. Я уже его знаю год назад он помогал мне оформить комфортный... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 4

добрый день, хочу поделиться положительным впечатлением о работе сотрудника банка, в банке оплачиваю кредит при инансовы сложностях были пропуски платежа и накопилась не устойка... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка 24.06, за оформлением кредита. Оформление прошло буквально за 15 минут. Подобрали для меня подходящий и удобный мне вариант кредита (удобно , что... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.06.2025 обращался в офис на Московском проспекте 7е, за кредитованием. Обратился к сотруднице Х-вой Д. за консультацией. Дарья подробно рассказала все условия кредитования, как... Читать полностью

23.06.2025