Хочу сказать спасибо

23.06.2025 15:40
101
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка С-еву Дмитрию В.

Начиная с апреля он работал с моими договорами, так как по ним числилась просроченная задолженность за несколько месяцев. 

Суммы накопились не маленькие, было очень тяжело справиться с такой нагрузкой.

Дмитрий В. очень помог мне, буквально "взял за руку" и вёл к погашению долга.

Мы многократно созванивались, встречались лично.

Он ориентировал меня по суммам платежей, какой из договоров оплатить приоритетнее.

По срокам оплаты также находили компромисс. 

И вот на сегодняшний день я полностью в графике по своим кредитным линиям, остался вопрос только с оплатой по кредитной карте но и он будет в ближайшее время решен. 

Последний раз мы с Дмитрием В. общались 20.06.2025, как раз обсуждали платёж по карте.

За все время нашего общения не было ни одного негативного момента.

Если бы не этот специалист я бы наверное опустила руки и все было бы хуже, вплоть до судебных решений и арестов счетов.

В общем, большое спасибо что контролировали, помогали и вернули меня в стабильное положение!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-23T15:46:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 003
отзывов
5 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня карта этого Банка с небольшим лимитом и суммой долга. Платежи по ней несущественные, и я если честно просто забывала об оплате иногда. Когда у меня накопилась просрочка... Читать полностью

24.06.2025

Помогли разблокировать карты

Оценка 5

Обратилась 24.06.2025 в отделение города Санкт-Петербург на проспект науки 14/1, каждый месяц прихожу оплачивать ежемесячный платеж в кассе. В отделении мне помогли разблокировать... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 года обратился в отделение в городе Набережные Челны для получения кредитной карты. На обслуживание попал к заместителю руководителя Р-ви Алине. Мне объяснили... Читать полностью

24.06.2025

Решение вопроса просрочки

Оценка 5

Добрый день. Были проблемы с погашением долга по кредитной карте. Образовалась задолженность по оплате банку. Благодаря компетентности сотрудика, службы взыскания В-ой О.В... Читать полностью

23.06.2025

Отличные условия, приятное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в г. Оренбурге, в отделение банка на Дзержинского, меня приняли сотрудник К-н Валентин, нужны были средства на личные нужды, под мой запрос выгоднее оказалась карта... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность сотруднику банк Русский Стандарт

Оценка 5

Выражаю благодарность начальнику отдела отделения банка Русский Стандарт Медведевой Наталье за огромную помощь в одобрении кредитной карты банка Русский стандарт. Дело в том, что... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Есть у меня более 10 лет кредитная карта последние месяцы были трудности, просрочил платежи к сожалению.  Хочу отметить лояльность Банка в данных ситуациях, в частности благодарен... Читать полностью

22.06.2025