Благодарность

23.06.2025 17:41
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, оставила заявку онлайн через сайт, оперативно перезвонили уточнили все необходимые данные. Перезвонили с информацией по одобрению кредита, проконсультировали по всем одобреным предложениям, обсудили все варианты, помогли с оформление документов и регистрацией приложения. Вежливые сотрудники, осталась довольна посещением отделения. Спасибо.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-23T18:07:05+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 844
отзывов
5 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в оплате

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию 19 июня. Не могла оплатить кредит в новом приложении. Проконсультировала оператор Е. Л-на. С помощью специалиста открыли бесплатную дебетовую карту, её... Читать полностью

19.06.2025

Помощь при неустойке

Оценка 5

17.06.2025 г. Ко мне домой приехал сотрудник, который сопровождает мой договор Андрей Алексеевич А-ев.  Сейчас у меня имеется просроченный долг, были серьёзные незапланированные... Читать полностью

19.06.2025

Профессиональная помощь сотрудника

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить сотрудника урегулирования задолженности Виталия С К-ь! У меня произошёл так скажем, форс-мажор вовремя не получилось оплатить кредит. Мне был... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность Павлу

Оценка 5

Очень комфортный и отзывчивый банк. Сегодня 19 Июня, со мной связался сотрудник банка З-в П. А. выслушал и предоставил отсрочку на 1 день по обязательному кредиту. Сотрудник вел... Читать полностью

19.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

обращался для получения кредита , менеджер Ирина все подробно рассказала по кредитам, большой плюс это снижение % ставки кредита с условием перевода заработной платы на дебетовую... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение банка города Сергиев Посад, 19 июня 2025 года.  Был одобрен кредит наличными, попала на обслуживание к сотруднику С-ой Кристине. Подобрали... Читать полностью

19.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудника Т-ва Сергея В. за оказанную мне помощь.  Дело в том, что после нового года я перестала справляться с кредитной нагрузкой. Есть договоры в... Читать полностью

19.06.2025