Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

23.06.2025 22:59
86
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам.

Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора.

Мне ответила сотрудник чата банка Линара. Она сообщила, что создано обращение № 61516106.

Также я уточнил по информации в справках. Линара заверила меня, что в справках будет указано о закрытии счета и договора, помимо карты.

Меня это устроило. Документы поступили на следующий день. Вся информация была отражена.

Благодаря быстрой и оперативной работе сотрудников чата мой вопрос был решен.

Оценка отлично. Скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T23:24:29+03:00
Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-24T08:41:00+03:00
Добрый день! Здорово, что обращение в чат оставило у вас положительные эмоции. С удовольствием передадим ваши слова Линаре. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 797
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день, пришло смс уведомление о том, что по моей карте МТС Кэшбек изменился льготный период до 51 дня, меня это не устраивает. Обратилась в отделение банка 19.06.2025г. по... Читать полностью

19.06.2025