Разблокировали ДБО

24.06.2025 11:30
112
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале апреля оформил кредитную карту с классным кэшбэком на транспорт и заправки. Обратился в офис банка на Комендантской площади. Офис чистый. Приветливые сотрудники. Очередей нет. Сотрудник, Марина, ответила на все мои вопросы. Остановился именно на этой карте. Есть и другие, с другим кэшбэком. Оформление заняло где-то минут 30..Пользовался картой, очень доволен. Особенная фишка - моментальный кэшбэк. 

В июне возникла проблема с входом в мобильный банк. Пробовал сам решить, не получилось. Живу рядом. Зашел в офис. Марина меня узнала. Приняла без очереди. Озвучил проблему. 

Оказалась сам, когда копался в мобильном банке, выставил ограничение по стране использования.. хотя честно не понимаю до сих пор, как это получилось.

В итоге, проблему решили за 5 минут. Очень благодарен! Буду аккуратен ) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T11:03:26+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-25T20:49:46+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 910
отзыва
1 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Выражаю слова благодарности коллективу челябинского филиала Кредит Европа Банка. Оформила возврат на крупную покупку, сделанную по кредитке Кредит Европа Банка... Читать полностью

24.06.2025

Помогли корректно оформить рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте,здесь речь пойдет о банке ,который меня всегда очень выручает , Кредит Европа банк Россия . Дело в том ,что мне пришло уведомление от банка оформить рассрочку за баллы... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо банку за интересные продукты

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом банка и пользовалась дебетовой картой и картой на шоппинг. 23 июня обратилась в отделение г.Саратов на ул Вольская 52 с вопросом пополнения... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Добрый вечер. 20 июня был в офисе Кредит Европа Банка на ул Калинина, д. 62. Нужно было закрыть карту, т к беру ипотеку. Спасибо сотрудникам, что пошли на встречу и согласовали... Читать полностью

22.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела закрыть свою старую карту ИКЕА фэмэли (у нее давно вышел срок действия), а счет открыт до сих пор. Пробовала сделать через интернет-банк, почему- то у меня не получилось... Читать полностью

22.06.2025

Быстро восстановили доступ

Оценка 5

Ранее теряла свою карту, в мае забрала перевыпущенную, сейчас другая проблема появилась, не могу зайти в мобильное приложение, пароль вроде ввожу тот же, но вход не удается... Читать полностью

21.06.2025

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользуюсь кредитной картой. Недавно решил попробовать воспользоваться рассрочкой по карте. Сделал покупку и оформил в рассрочку на 5... Читать полностью

21.06.2025