Помогли разблокировать карты

24.06.2025 12:50
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась 24.06.2025 в отделение города Санкт-Петербург на проспект науки 14/1, каждый месяц прихожу оплачивать ежемесячный платеж в кассе. В отделении мне помогли разблокировать мобильный банк, активировать карты и поменять пинкоды, потому что я иХ заблокировала в связи с атакой мошенниками. Вся процедура заняла 10 минут, хотя у меня 4 карты. Обслуживалась у Р-ко Арины, всегда стараюсь попасть именно к ней. Спасибо

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-24T12:59:48+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 003
отзывов
5 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня карта этого Банка с небольшим лимитом и суммой долга. Платежи по ней несущественные, и я если честно просто забывала об оплате иногда. Когда у меня накопилась просрочка... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 года обратился в отделение в городе Набережные Челны для получения кредитной карты. На обслуживание попал к заместителю руководителя Р-ви Алине. Мне объяснили... Читать полностью

24.06.2025

Решение вопроса просрочки

Оценка 5

Добрый день. Были проблемы с погашением долга по кредитной карте. Образовалась задолженность по оплате банку. Благодаря компетентности сотрудика, службы взыскания В-ой О.В... Читать полностью

23.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка С-еву Дмитрию В. Начиная с апреля он работал с моими договорами, так как по ним числилась просроченная задолженность за... Читать полностью

23.06.2025

Отличные условия, приятное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в г. Оренбурге, в отделение банка на Дзержинского, меня приняли сотрудник К-н Валентин, нужны были средства на личные нужды, под мой запрос выгоднее оказалась карта... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность сотруднику банк Русский Стандарт

Оценка 5

Выражаю благодарность начальнику отдела отделения банка Русский Стандарт Медведевой Наталье за огромную помощь в одобрении кредитной карты банка Русский стандарт. Дело в том, что... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Есть у меня более 10 лет кредитная карта последние месяцы были трудности, просрочил платежи к сожалению.  Хочу отметить лояльность Банка в данных ситуациях, в частности благодарен... Читать полностью

22.06.2025