Обман со страховкой
Оформлял в кредит компьютер в феврале. Девушке 100 раз сказал, чтобы никаких доп услуг, страховок и гарантий не подключала. Мне не дали даже договор. Я подписывал что-то на планшете, мне сказали, что в интернет-банке все появится: и договор, и график платежей. но в приложение я войти смог. Это выяснилось, когда пришло время платить первый платёж. Оказалось, что девушка неверно указала мой номер телефона. Я решил погасить кредит досрочно. Графика на руках так и не было. Сам комп стоил в районе 153 тысяч. Платил 4 месяца по qr коду (мне выдали только его). Вот звоню на горячую линию, говорю, у меня нет доступа в приложение и не вижу сумму основного долга, скажите, сколько нужно внести, чтобы кредит закрыть. А мне говорят 193к. На мое возмущение: как так проучилось, ведь 4 месяца я плачу, сумма может только уменьшаться, пусть даже незначительно. Мне сказали, что нужно восстановить доступ в приложение, что они не видят. Несколько дней восстанавливали доступ. Вот зашел, открыл договор, а там оказывается страховка Макс жизнь. Я брал в сбере кредит на ООО 5млн, там страховка была 70к, мне все дали: информацию, подпись, правила, куда звонить. А тут тайно оформили обманом, я так считаю. Специально по моему мнению неправильно указали телефон, на руки ничего не выдали. Требую со мной связаться, вернуть сумму страховой премии в счёт погашения основного долга, пересчитать проценты. У меня все обращения к вам на руках. Иначе вашу сотрудницу ждут разборки с полицией и прокуратурой, а ваш банк ждут разборки с Центробанком. Никому не нужны ваши страховки чертовы, запомните наконец!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Требуются доработки приложения
Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с...
Мтс на высоте
Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо...
Быстро решили вопрос
Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по...
Кредит наличными
16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла...
Хорошее обслуживание
Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную...
Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва
Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит...