Спасибо, выручили

26.06.2025 15:06
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я 26.06.2025 неправильно набрала пин по карте и мне ее заблокировали. Я помчалась в отделение на Большую Казачью 30 в городе Саратов. В отделение никого не было и меня сразу пригласила Наталья. Я рассказала о своей проблеме и она сообщила мне, что пин можно поменять в приложении. Она помогла мне буквально за пару минут, попутно озвучила новые ставки по вкладу и рассказала о текущем кешбэке. Как всегда оперативно и доброжелательно. Спасибо большое!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-27T10:11:38+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 974
отзывов
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Был сегодня - 27.06.25 - в отделении на новорязанской 23к6. В отделении было мало народа и сотрудник Мария сразу пригласила к себе для открытия вклада. Операция длилась минут 15... Читать полностью

27.06.2025

Помощь с выпиской

Оценка 5

27.06.2025 в 11:11 обратилась в отделение на Павелецкой с целью разобраться с выпиской по своей дебетовой карте. У меня не сходился баланс по выписке. Меня вызвала сотрудник Анна... Читать полностью

27.06.2025

Быстро выдали карту

Оценка 5

Мне потребовалась дебетовая карта для зарплаты и я обратилась в офис данного банка на Максима Горького. На обслуживании была у сотрудника Оксана, очереди не было, она выдала мне... Читать полностью

27.06.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Полгода назад мне посчастливилось стать клиентом данного банка и ни разу не пожалелат. В моем окружении уже не первый человек мне рекомендовал карты и другие продукты банка. Решила... Читать полностью

27.06.2025

Дебетовая карта на Московском проспекте, 173

Оценка 5

Я постоянный вкладчик данного банка, уже на протяжении многих лет. Очень люблю отделение на Московском пр., сотрудники офиса давно для меня как родные, знают меня и встречают... Читать полностью

26.06.2025

Снятие денежных средств без комиссии

Оценка 5

Добрый день. Приехал в отделение банка 26.06.2025 г. для получения денежных средств. Банкомат, к сожалению, не выдал деньги, по техническим причинам. Я постоянный клиент банка и... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

26.06.2025 года в 14:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью открыть вклад. Сотрудник Юлия, вызвала меня к себе, предложила карту с которой я буду получать 7℅ на остаток... Читать полностью

26.06.2025